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Pack post certification pour les TPE/PME

Avis Clients
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Le pack post certification est destiné aux entreprises certifiées qui ont des difficultés à gérer leur Système de Management en focalisant les investigations sur des missions à valeur ajoutée.

  • Contexte

    Le pack post certification permet aux entreprises certifiées ISO 9001 et/ou ISO 14001 et/ou OHSAS 18001 d’avoir un suivi de leur Système de Management par un consultant opérationnel qui réalise différentes prestations : réalisation des audits internes, préparation et animation de la revue de direction, optimisation des processus, ….

  • Enjeux

    Cette approche permet d’optimiser en permanence votre Système de Management en ayant recours à une compétence externe.

  • Méthode

    En fonction de la taille de votre structure, du pilotage de votre Système de Management, de vos ressources internes, nous définissons un plan de charge des missions qui seront confiées au consultant opérationnel.

  • Les Avis
    le 03/04/2017
    Mathilde
    Dans le cadre de notre Système de Management de la Qualité et notre certification à la norme ISO 9001 (8.4), nous vous informons qu’en tant que fournisseur XXXX XXX vous faites l’objet d’une évaluation annuelle en interne dont les résultats vous seront communiqués.
    Cette évaluation, établissant une note sur 20 points, est réalisée selon 4 critères :
    - La qualité des prestations,
    - Le respect des délais,
    - Les prix par rapport au marché,
    - Le relationnel (accueil, réactivité…).
    Les non-conformités qui vous ont été imputées au cours de l’année sont prises en compte à ce moment-là.
    Votre niveau de qualité sera considéré :
    · TRES SATISFAISANT : si votre note est comprise entre 15 et 20 ;
    · ACCEPTABLE – peut s’améliorer : si votre note est comprise entre 10 et 15 ;
    · INSUFFISANT – doit s’améliorer : si votre note est comprise entre 0 et 10.

    La note que vous avez obtenue pour l’année 2016 est : 18.8/20.
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