Formation
"Optimiser sa démarche processus"

La formation optimiser sa démarche processus est personnalisée au contexte de chaque organisation. Elle permet de faire une revue de la performance de l’approche processus déployée. Elle permet d’évaluer les pratiques de l’organisation pour déterminer un programme d’optimisation.

Qualinove certifié Qualiopi

L'essentiel en un coup d'oeil

Offre de formation :
Offre D4 : Formation en présentiel ou distanciel

Public : Toute personne en charge de l’optimisation d’une démarche processus dans un Système de Management

Durée : 21h de formation, pouvant faire l’objet d’un aménagement.

Délais d’accès : En fonction des disponibilités du formateur (prévoir entre 6 et 12 semaines)

Prérequis : Connaissances générales sur le pilotage des processus

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensations disponibles

Tarif : Sur Devis

Les objectifs de la formation

À l’issue de cette formation vous serez capable de :

Réaliser une évaluation de la démarche processus en placeRéaliser une évaluation de la démarche processus en place

Améliorer le “design” des processus de l’organisationAméliorer le “design” des processus de l’organisation

Renforcer l’implication des pilotes processusRenforcer l’implication des pilotes processus

Améliorer la performance des processusAméliorer la performance des processus

Les modalités d'évaluation

Test de positionnement initialTest de positionnement initial

quiz intermédiaires et/ou exerciceset/ou exercices

quiz intermédiaires et/ou Test d’évaluation finalet/ou Test d’évaluation final

Le programme de la formation

  • Partie 1

    Évaluer les pratiques “processus”


    ● En termes d’identification des processus et des activités
    ● En termes de pilotage des processus
    ● En termes de surveillance et d’amélioration

  • Partie 2

    Pour en finir avec “l’approche processus” : Vive le Management des processus !


    ● Et si on passait à une véritable gouvernance des processus !
    ● Un processus et des activités en lien avec la stratégie
    ● La description des processus
    ● La gestion des risques dans une démarche processus
    ● La performance des processus (indicateurs, revues, …)
    ● La conception et la gestion modernisées des standards

  • Partie 3

    Allez maintenant c’est à moi de jouer


    ● Construire un projet d’optimisation de la démarche processus
    ● Déployer le projet d’optimisation

  • Moyens pédagogiques et techniques

    ● Des modèles prêts à l’emploi
    ● Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation

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