(Distanciel) Vivre autrement sa Qualité
Formation disponible en juin 2023 et septembre 2023
Présentation
Cette formation animée par Christophe VILLALONGA est un véritable booster pour piloter autrement sa démarche Qualité dans une organisation. Toutes les astuces, les conseils, les idées, sont concrets et en lien avec les exigences de la norme ISO 9001.
Cette formation est animée en variant l’approche pédagogique : apport de connaissances, capsules réflexives, travail de groupes, exercices interactifs, quiz en ligne, ….
Chaque principe exposé permet aux participants de se projeter dans leur réalité opérationnelle en prenant des exemples et/ou des illustrations en lien avec leurs préoccupations.
Cette formation permet de penser autrement son approche de la Qualité dans son organisation tout en ayant de véritables outils pour porter le changement de manière pragmatique.
L’offre proposée comprend :
- 10h00 de classes virtuelles (4 séances de 2h30)
- L’accès à la plateforme pédagogique
- Le temps de réalisation des exercices et QCM (prévoir 4h00 environ)
Dates de formation (en distanciel)
- 9 juin 2023 (de 14h00 à 16h30)
- 16 juin 2023 (de 14h00 à 16h30)
- 23 juin 2023 (de 14h00 à 16h30)
- 30 juin 2023 (de 14h00 à 16h30).
ou
- 8 septembre 2023 (de 14h00 à 16h30)
- 15 septembre 2023 (de 14h00 à 16h30)
- 22 septembre 2023 (de 14h00 à 16h30)
- 29 septembre 2023 (de 14h00 à 16h30).
Objectifs de la formation
● Faire évoluer un Système de Management Qualité en lien avec les enjeux de transformation d’une organisation
● Penser autrement la Qualité dans un monde moderne
● Positionner le Manager Qualité comme acteur du changement
● Définir et mettre en oeuvre un programme de transformation Qualité
Public
● Toute personne en charge du pilotage d’un Système de Management
Pré-requis
● Disposer d’un Système de Management Qualité dans son organisation
● Connaître la norme ISO 9001 (cette formation s’inscrit dans une logique de perfectionnement).
Programme
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Et si on posait le contexte !
- Pourquoi changer maintenant ? (De l’océan rouge à l’océan bleu)
- Les pépites et les cailloux d’une démarche Qualité
- Le nouveau positionnement de la Qualité
- Sortir de l’univers « Isonormé »
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Travailler pour le bon client : La Direction !
- Comment identifier les besoins, les attentes et les problématiques de la Direction ?
- La carte d’empathie pour s’immerger dans l’univers de la Direction
- La matrice de la valeur orientée « Direction »
- Pour une politique Qualité « new-look »
- Aligner les enjeux sur la stratégie de l’organisation
- Une Revue de Direction “innovante” c’est quoi ?
-
Des bonnes pratiques pour le pilotage d'un Système de Management
- La méthode OKR pour déployer les objectifs Qualité
- La matrice de matérialité
- Mettre en place une gouvernance attractive des processus
- Organiser une “revue de processus” participative et modernisée
- Déployer une approche risque simple et efficace
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Simplifier, améliorer et innover
- Savoir faire simple … C’est souvent compliqué !
- Abolir les fardeaux organisationnels « isonormés »
- Comprendre les facettes de l’innovation dans le domaine Qualité
- Imaginer des solutions disruptives pour piloter un Système de Management
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Communiquer et animer autrement
- Des outils numériques pour piloter autrement
- Des outils numériques pour communiquer de façon attractive
- Le Manager Qualité comme facilitateur de la transformation
- Des outils de l’intelligence collective
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Phase de déclusion
- Les enseignements
- Construction d’un plan d’actions personnel
Méthode pédagogique
● Plateforme pédagogique accessible à distance ne nécessitant aucune installation
● Supports de formation
● Des animations interactives
● Des quiz intermédiaires en ligne
● QCM final de validation des connaissances
Intervenant
Cette formation est assurée par Christophe VILLALONGA
Accessibilité
Cette formation peut être adaptée pour être rendue plus accessible. Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensations que nous pouvons mettre en oeuvre.
