Formation Culture Qualité ISO 9001

Culture Qualité
Avis Clients

La formation Culture Qualité ISO 9001 en ligne vous est proposée par le cabinet Qualinove. Elle a été créée pour rendre accessible la norme ISO 9001 aux collaborateurs d’une organisation comme par exemple la direction générale, les pilotes de processus, les sponsors, les auditeurs internes, …

Cette formation Culture Qualité ISO 9001 permet de comprendre les grands principes de la norme ISO 9001 en vulgarisant les exigences par des vidéos, des quiz, des fiches synthèse téléchargeables, … afin de préparer et d’apporter un message clair à tous les acteurs de l’organisation.

Avec sa version personnalisable, notre formation en ligne permet aussi d’insérer des documents de votre société pour communiquer des éléments de votre système qualité et ceci de manière ludique et pédagogique.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

 Comprendre les grands principes de la norme ISO 9001
Comprendre le fonctionnement d’un Système de Management Qualité

Modalités d’évaluation :
Test de positionnement initial
Quiz intermédiaires
Test d’évaluation final quiz)

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DEMANDE D’INFORMATIONS
  • Programme

    Leçon 1 : Comprendre les grands principes de la norme ISO 9001
    Introduction générale
     La petite histoire de la norme ISO 9001
     Comprendre la orme ISO 9001 en 3 minutes
     Quiz: connaissances générales sur la norme ISO 9001

    Leçon 2 : La Qualité et l’écrit : une grande histoire d’amour !
     Rappel de la leçon 1
     La documentation
     Les informations documentées
     Formaliser, c’est structurer
     Enregistrer c’est prouver
     Quiz : les informations documentées

    Leçon 3 : Les processus et les risques : pilliers de la norme ISO 9001
     Rappel de la leçon 2
     Les processus et les risques
     L’approche processus
     Identifier ses processus pour clarifier l’organisation
     Quiz : Identifier ses processus pour clarifier l’organisation
     Un pilote de processus à quoi ça sert ?
     Comprendre l’approche risque
     Quiz : comprendre l’approche risque

    Leçon 4 : L’ISO 9001 et les parties prenantes
     Rappel de la leçon 3
     Rôle des parties intéressées dans un SMQ
     Et le leadership dans tout ça ?
     La politique Qualité
     L’orientation client
     Quiz : les parties intéressées

    Leçon 5 : En avant toute pour l’amélioration
     Rappel de la leçon 4
     Amélioration
     Mesurer c’est progresser
     du traitement de la non conformité à l’action corrective
     La logique de l’amélioration continue

    Leçon 6 : L’audit interne et externe
     Rappel de la leçon 5
     L’audit à quoi ça sert ?
     Comment se passe un audit de certification ?

    Évaluation finale

  • Public

    Toute personne souhaitant comprendre la norme ISO 9001 : 2015 :
    Direction, Responsable Qualité, chef de projet, pilote de processus,…

  • Durée

    Environ 5h de formation (accès à la plateforme E-learning pour une durée de 6 mois )

    Délais d’accès
    72h à réception de commande

  • Les plus

    Des vidéos pédagogiques
    Des vidéos d’un expert
    Des quiz
    Des fiches de synthèse

  • Prérequis

    Aucun

  • Les Avis
    le 30/09/2020
    le 21/11/2018
    Frederic G.
    La formation en ligne était intéressante et a permis de mieux fixer certains aspects de la qualité, notamment en arrivant a mieux cerner les points importants. Néanmoins cela demande une forte implication initiale et de la régularité avant de parvenir a avoir une bonne vue d’ensemble de son propre système au sein de sa propre organisation. Merci pour votre accompagnement et vos éclaircissements tout au long de la mise en place de notre système. Bien cordialement.