Delphine

Parcours Professionnel

Ingénieur de formation, je travaille dans les domaines QHSE depuis 18 ans.
Après 16 ans d’expérience en tant que responsable Qualité Sécurité, j’ai créé ma petite entreprise.
Je propose des missions d’accompagnement, conseil , audit et formation en QHSE.
J’interviens dans tous les secteurs d’activité en région Auvergne Rhône Alpes.
Enregistrée en tant qu’IPRP, j’interviens aussi en entreprise pour la création et mise à jour des documents uniques.
Je développe aujourd’hui mon activité en tant qu’auditrice. Je suis auditrice certifiée QUALIOPI.
Ma formation IRCA ISO 9001 est prévue en décembre 2020.

Autre(s) Compétence(s)

– Réalisation d’audits internes ISO 9001

– Mise en place du référentiel QUALIOPI

– Réalisation d’audits blancs et d’audits de certification QUALIOPI


Expériences professionnelles

  • Depuis Juin 2018 — Consultante Auditrice Formatrice indépendante Qualité Hygiène Sécurité Environnement

    Accompagnement / audit
    -Obtention et suivi de certifications ISO 9001 : 2015 et ISO 14001 : 2015
    -Audits internes ISO 9001
    -Mise en place de démarche qualité
    -Rédaction et mise à jour de documents uniques
    -Création et animation de modules de formation Sécurité et Hygiène (HACCP)
    -Établissement de dossiers de demande d’aides financières et de contrat de prévention

    Prévention des risques :
    -Accompagnement pour la mise en conformité des installations (Q18, Q19, Q4, Q5)
    -Réalisation de dossiers ICPE
    -Rédaction du DRPCE

    Gestion du personnel :
    -Dossiers de demande de prise en charge de formation,
    -Traitement des accidents du travail,
    -Autorisations de conduite,
    -Livret d’accueil,
    -Formation à la sécurité.
  • Septembre 2013 – Juillet 2018 — Responsable Qualité / Sécurité - SWANN GROUP

    Partie Sécurité
    • Rédaction du document unique - mise en place et suivi du plan de prévention (logiciel Objectif DU)
    • Préparation du dossier ICPE
    • Création des fiches de postes et des consignes de sécurité
    • Gestion de l’archivage des fiches de données de sécurité produits
    • Affichage atelier – pictogrammes sécurité - et tenue des registres obligatoires
    • Information du personnel à la sécurité
    • Gestion des entreprises extérieures : protocoles de sécurité et plan de prévention

    Partie Qualité
    • Gestion et traitement de réclamations clients et des non-conformités fournisseurs / transporteurs
    • Rédaction de cahiers des charges et d’accords de confidentialité Fournisseurs
    • Mise en place d’actions préventives (PDCA)
    • Elaboration et suivi de tableaux de bord dans tous les services de l’entreprise
    • Gestion du système qualité selon la norme ISO 9001 version 2015- création et mise en place de procédures et modes opératoires
    • Réalisation d’audits de processus, documentaires et fournisseurs
    • Mise en place d’un système de cotation et de référencement fournisseurs et sous-traitants
  • Septembre 2010 – Septembre 2015 — Formatrice et consultante indépendante (Qualité et Sécurité)

    • Création de modules de formation en sécurité et hygiène (HACCP)

    • Intervention en entreprise : création ou révision de systèmes qualité

    • Rédaction et mise à jour de documents uniques

    • Audits sécurité :
    Domaines : BTP, métallurgie, protection incendie, fabricant de mobilier urbain, garages, carrosserie PL, fabricant de portails, coiffeurs, traitements de surface,....
  • Juin 2008- Juillet 2010 — Responsable Qualité clients - VERIPLAST FLEXIBLE SOLUTIONS

    Fabricant d’emballages plastiques

    • Traitement des réclamations clients : interventions sur site clients
    • Animation de groupes de travail : mise en place de plans d’actions pour résoudre les non-qualités
    • Mise en place et suivi de plans d’actions et de tableaux de bord pour résoudre les non-conformités internes et externes
    • Mise en place de gammes de contrôles en production : création des formulaires de contrôle, affichage et organisation de modules de formation
  • Septembre 2005 – Avril 2008 — Responsable laboratoire R&D - Qualité - PHOTO’N POLYMERS EXPERTS

    • Gestion de projets de développement de produits selon le cahier des charges client
    • Recherche bibliographique, qualification de matières premières, création de formulations de produits et rédaction de rapports
  • Septembre 2002 – Octobre 2003 — Responsable Qualité – Sécurité - Société THEMEROIL

    • Gestion du laboratoire : contrôles qualité et développement de nouveaux produits
    • Intervention en clientèle : assistance technique et essais nouveaux produits
    • Rédaction de procédures et d’instructions pour le suivi et la validation des contrôles Qualité
    • Rédaction du document unique : mise en place d’un plan de prévention

Formations

  • Septembre 2018 — Formation Auditeur interne ISO 9001

  • Août 2018 — Enregistrement IPRP

  • Mars 2018 — Formation Référent Sécurité

  • Février 2018 — Formations Qualité - Indicateurs et tableaux de bord Qualité – Animer la Qualité au Quotidien

  • Décembre 2017 — Formation Utilisation du Logiciel Objectif DU

  • 2003 — Formation Rédaction document unique et mise en place d’un plan de prévention

  • 2002 — Diplôme d’Ingénieur ITECH Lyon

Principaux domaines d'activité

BTP
Mécanique générale
Agroalimentaire
Création et entretien d’espaces verts
Fabrication de palettes
Bois, scierie
Plasturgie (extrusion, thermoformage, granulation, déchets plastiques)
Textile
Carrosserie poids lourds, voiture
Garagistes
Traitement de surface
Serrurerie Métallerie
Tôlerie

Prendre contact
  • Localisation

    • Auvergne - Rhône-Alpes
  • Expertise

    • ISO 9001
    • ISO 14 001
    • ISO 45001
  • Outils QSE

    • AMDEC
    • Veille réglementaire HSE
  • Autres référentiels

    • MASE
    • HACCP
  • Langues

    • Anglais avancé (dialoguer)
  • Qualification

    • IPRP
  • Normes sectorielles

    • Qualiopi (RNQ)
    • ISO 22 000