Marwa

Diplômée de la MasterClass
“Expert en Système de Management pour accompagner la transformation des organisations”

(promotion Octobre 2020) 

1) Présentation de la formation :

La MasterClass “Expert en Système de Management pour accompagner la transformation des organisations” est animée par Christophe VILLALONGA (Conférencier, auteur et consultant depuis plus de 25 ans). Cette formation à distance comprend des classes virtuelles et un module Elearning pour accompagner chaque Manager Qualité dans la maîtrise de la norme ISO 9001 pour en faire un vecteur de performance des organisations agiles. Les diplômés de la masterClass sont ainsi formés à déployer la norme ISO 9001 avec un approche “Lean”, une attitude “RSE” et avec un “esprit d’entrepreneuriat”

2) Je me présente en quelques lignes

Après une formation dans les méthodes quantitatives plus particulièrement la recherche opérationnelle et gestion de la production, j’ai découvert la qualité dans le cabinet d’études, conseil et formation ZMC. Mon premier système de management de la qualité mis en place était, il y a 05 ans, dans notre cabinet, c’était fructueux. J’ai ensuite participé à l’assistance et mise en place des systèmes management de la qualité avec Mr Zouhaier afin d’acquérir les connaissances, les méthodes de travail, etc. Aujourd’hui, j’assiste les entreprises à la mise en place de leurs systèmes management de la qualité.

3) Les enseignements de ma participation à la MasterClass

Cette Masterclass m’a permis d’améliorer mes compétences, de mieux comprendre les différentes exigences de la norme ISO 9001 et d’acquérir les méthodes de travail partagées. Cette formation est d’autant plus enrichissante qu’elle permet de sortir de sa zone de confort. Je ressors de cette Masterclass avec de nouvelles idées et une motivation pour tester d’autres méthodes de travail !

4) Les compétences acquises :

 Penser autrement la Qualité dans un monde moderne
 Comprendre et mettre en œuvre le nouveau rôle du Manager Qualité
 Définir des facteurs clés de succès pour faire de la Direction un sponsor de la Qualité
 Aligner un Système de Management sur la stratégie d’une organisation
 Piloter une démarche processus qui contribue à la performance de l’organisation
 Intégrer la digitalisation comme moyen de pilotage des processus
 Décentraliser un Système de Management de la Qualité
 Des outils et des méthodes pour penser autrement l’amélioration de la performance

  • Localisation

    • Tunisie