L’externalisation de la fonction Qualité (QSE) permet d’avoir une ressource allouée qui garantit la mise en œuvre et l’amélioration de votre Système de Management. Cette ressource peut intervenir de manière « ponctuelle » ou « régulière » au sein de votre organisation en fonction de vos besoins.
Externalisation QSE
On distingue 3 formes d'externalisation
Externalisation « complète » de la fonction QSE
Le consultant Qualité (QSE) fait office de Responsable Qualité (QSE) au sein de votre organisation. Il apparaît clairement sur l’organigramme de la société et ses missions sont définies au sein de votre organisation. Il se charge d’entretenir et améliorer le Système de Management pour s’assurer de sa conformité à la norme (ou aux normes) de référence.
Dans le cadre de cette mission, le consultant Qualité (QSE) réalise tout ou partie des tâches suivantes :
• Préparation et réalisation des audits internes
• Animation de la démarche processus en lien avec les pilotes de processus (risques, KPI, …)
• Préparation et animation de la revue de Direction
• Démarche d’amélioration continue (non-conformités, actions correctives, suivi des plans d’actions, …)
• Préparation et participation aux audits (clients et/ou certification)
Externalisation « partielle » de la fonction QSE
Cette externalisation est mise en œuvre lorsque vous avez désigné au sein de vos équipes un représentant Qualité (QSE) qui assure cette fonction en complément d’un autre poste opérationnel. Ce représentant Qualité (QSE), n’arrive pas à détacher suffisamment de temps pour assumer la totalité de sa mission. Dans ce cas, l’externalisation partielle permet de confier à un consultant Qualité (QSE) des activités en lien avec l’animation d’un Système de Management.
Dans le cadre de cette mission, le consultant Qualité (QSE) n’apparaît pas sur l’organigramme de votre société. Il intervient comme une « ressource externe ».
Des exemples de missions :
• Préparation et réalisation des audits internes
• Préparation et animation de la revue de Direction
Externalisation d’une mission QSE
Cette mission est réalisée par un consultant Qualité (QSE) qui va porter en interne un projet QSE dans une logique d’exécution et de mise en œuvre. Son intervention se termine lorsque l’objectif du projet a été atteint.
Des exemples de missions pouvant être conduites par un consultant Qualité (QSE) :
• Mise en place d’un programme d’excellence opérationnelle
• Mise en place d’un programme RSE
• Mise en place d’une certification complémentaire (ISO 14001, ISO 45001, …)
Les avantages de l'externalisation
Une mise en place rapide
Dès confirmation du contrat, et selon les disponibilités du consultant Qualité (QSE), la mission démarre très rapidement. Cela permet de répondre à votre besoin dans des délais très courts.
Une souplesse et une flexibilité d’intervention
Le consultant Qualité (QSE) intervient selon le rythme des interventions définies contractuellement. Il peut également lisser son activité en fonction des besoins de votre organisation.
Une proximité géographique
Le consultant Qualité (QSE) intervient dans un rayon géographique proche de son domicile et n’excédant généralement pas 90 minutes. Cette présence sur site peut également faire l’objet d’une approche partielle en télétravail.
Une expertise confirmée
Le consultant Qualité (QSE) possède une réelle expérience opérationnelle qui lui confère une véritable légitimité au sein de votre organisation. Il pose un regard “neuf” sur votre organisation. Il assure une “veille” permanente sur les évolutions réglementaires et normatives.
Un budget maîtrisé et lissé
En fonction des besoins de votre organisation construit sur un contrat “souple”, évolutif et sans engagement dans le temps
Un esprit d’entrepreneur
Chaque consultant Qualité (QSE) possède sa propre “structure” juridique
Facilitez votre externalisation grâce au Réseau Qualinove
• Le réseau Qualinove comprend près de 40 partenaires répartis sur le territoire national.
• Cette appartenance au réseau Qualinove garantit l’adhésion à des valeurs communes et le partage d’expériences. En fonction de la localisation géographique, un “back-up” peut être envisagé en cas d’empêchement
• C’est plus de 30 missions d’externalisation QSE qui sont en cours de réalisation par des partenaires du réseau.
• Cette externalisation concerne tous secteurs d’activité (industrie, service, logistique, …), avec toutes tailles d’entreprises (TPE, PME, ETI, …) et selon des durées variables (de 2 à 12 jours par mois).
• Vous pouvez ainsi trouver l’expertise QSE proche de vous. Chaque partenaire a été sélectionné pour ses compétences, sa localisation géographique et son adhésion aux valeurs de Qualinove