Qualité : Ce qui doit vraiment changer !

mai 23, 2019 Catégories : Publication, Nouveau Livre

DÉCOUVREZ LE PROJET En tant que responsable qualité (QSE) vous êtes certainement confrontés à des irritants pouvant venir de votre position dans l’entreprise, des exigences d’une norme, de la relation des auditeurs internes, de l’image de la Qualité dans l’organisation, … Vous avez cette idée en tête que cela doit vraiment changer pour faciliter votre quotidien. Alors, c’est le moment de partager ce qui doit vraiment […]

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J’adore questionner !

  VIDÉO     Adopter une posture de « sachant » positionne à terme tout individu dans une situation de fragilité …. Le sachant doit trouver des réponses à des problématiques. Il est l’expert, il doit donner ses instructions. Le sachant possède le savoir. Il est rarement remis en cause. Le Responsable QSE d’hier a […]

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J’ai décidé de faire simple

février 13, 2019 Catégories : Publication, Les Pérégrinations du Manager Qualité

  VIDÉO En ce début d’année, je fais le point sur l’objectif que je me suis fixé l’année dernière « Faire des choses simples ». Cela peut paraître à première vue, un objectif peu ambitieux et facile à mettre en œuvre. Et pourtant … « Lutter contre des modes de fonctionnement ancrés comme des rituels immuables » […]

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Je me lance dans l’intégration totale de mon Système de Management

janvier 28, 2019 Catégories : Publication, Les Pérégrinations du Manager Qualité

  VIDÉO Et de trois …. Voilà c’est fait la norme ISO 45001 a fait également l’objet de sa mise à jour en respectant la structure de niveau supérieur HLS (High Level Structure). L’acronyme QSE prend désormais tout son sens. Les trois normes les plus populaires des Systèmes de Management sont identiques en termes d’architecture […]

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Je rêvais d’une revue de direction participative, collaborative et disruptive

janvier 16, 2019 Catégories : Publication, Les Pérégrinations du Manager Qualité

  VIDÉO Ce matin, à mon réveil, j’ai un sentiment bizarre. La revue de direction de la veille me laisse un goût amer. Et pourtant, tout s’est bien passé, on a abordé tous les sujets prévus dans l’ordre du jour, le timing a été respecté, les participants étaient satisfaits, … Tous les indicateurs étaient au […]

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Je me sens plus léger depuis ma dernière cure Lean !

décembre 14, 2018 Catégories : Publication, Les Pérégrinations du Manager Qualité

  VIDÉO   Comme chaque année, je m’offre une petite cure Lean… Pour améliorer l’agilité de mon Système de Management. Cette cure est très simple et dynamisante et permet de donner une bonne bouffée d’oxygène aux équipes et aux processus concernés par le programme. Le programme d’amincissement … Le principe est très simple, lors de […]

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Je me bats contre les informations documentées inutiles !

novembre 29, 2018 Catégories : Publication, Les Pérégrinations du Manager Qualité

  VIDÉO   L’audit de certification vient de se terminer … les résultats sont encourageants mais l’auditeur a pointé une non-conformité mineure sur une exigence très précise de la norme ISO 9001. Je relis de manière très attentionnée la norme et il faut bien avouer que je n’ai pas la même interprétation. Ce qu’il déclare comme une […]

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Le quotidien m’étouffe !

novembre 21, 2018 Catégories : Publication, Les Pérégrinations du Manager Qualité

  VIDÉO   On ne pilote pas aujourd’hui un Système de Management de la même façon qu’il y a dix ans voire même 5 ans …. Cette « bouffée d’oxygène » est une absolue nécessité pour conduire le changement et accompagner la « transformation » dans les organisations. Avoir en permanence la « tête dans […]

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