Au-delà du débat technique sur l’auditabilité, découvrez pourquoi la Culture Qualité est avant tout un levier de performance globale pour votre organisation. Voilà une « bonne question » qui fait déjà débat dans la perspective de la révision ISO 9001:2026 ! Pour certains experts, l’intégration explicite de la Culture Qualité dans la norme est une […]

Ça y est, le grand jour est arrivé ! L’ISO 9001 version 2026 est officiellement publiée. Elle prend dès aujourd’hui le relais pour devenir la nouvelle référence internationale des Systèmes de Management de la Qualité. Alors, première consigne pour les équipes et les directions déjà engagées : pas de panique. Comme à chaque transition normative, […]

La Qualité n’est pas qu’une série de procédures, de tableaux de bord et de certifications. Il existe une force bien plus puissante, souvent invisible, qui détermine le succès ou l’échec de toute démarche de progrès : la Culture Qualité. À l’approche de la parution de mon prochain ouvrage à l’automne 2026, et alors que la […]

La culture Qualité : le socle invisible de la performance Et bien voilà un sujet passionnant. Un sujet qui nous plonge dans l’abîme de la Qualité.Un sujet caché, enfoui même, au plus profond des organisations.La culture Qualité est invisible et, de ce fait, souvent délaissée. On préfère investir son énergie dans des outils, des méthodes, […]