Les secrets de la réussite des Précurseurs de la Nouvelle Qualité, un nouveau contexte impose une nouvelle approche de la Qualité dans les organisations. On ne fait plus de la Qualité aujourd’hui en voulant à tout prix conserver des « bastions historiques ». Ce qui était vrai HIER ne fonctionne plus forcément AUJOURD’HUI. Il faut penser et agir autrement. Il faut imaginer de nouvelles solutions.
Christophe présente 9 nouvelles approches pour positionner différemment la Qualité dans les organisations. Ces réflexions partagées sont issues du terrain. C’est concret et opérationnel. Cette nouvelle façon de penser bouscule des paradigmes de la Qualité.
Ces réflexions sont issues du dernier ouvrage de Christophe VILLALONGA « Moi Manager Qualité : Acteur du changement! »
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