Banel

Parcours Professionnel

Consultante en systèmes qualité et environnement ISO 9001/14001/HACCP/EN910 basée à Millau. Avec plus de 10 ans d’expérience dans le domaine des systèmes de management de la qualité, j’ai acquis une solide expérience en travaillant sur de nombreux projets dans des entreprises de tailles différentes pour des secteurs d’activités variés.

● Système de management Qualité : maîtrise des normes ISO 9001/14001/HACCP/EN9100
● Audits : internes; Fournisseurs
● Pilotage plan d’actions
● Gestion des réclamations clients/Fournisseurs
● Green Belt Lean Six Sigma
● Connaissances en Lean Management
● Veille Réglementaire (qualité, sécurité, environnement)
● Gestion des non conformités
● Résolution de problèmes (coach 8D)
● Qualification & Transfert Process Industriels
● Prise en charge des dossiers ICPE

Expériences professionnelles

• Depuis 2020 — Consultante QSE

  Missions : Accompagner des entreprises à taille humaine vers la satisfaction des clients et l'amélioration de leurs performances
  
  • Conseils et Accompagnement en systèmes de management de la qualité- sécurite - environnement
  • Audits
  • Formations

• 2016 à 2019 — Chargée de l'amélioration des Performances Qualité & logistique des Fournisseurs - RADIALL Corporate

  Missions : Amélioration des Performances Qualité & Logistique pour un panel de Fournisseurs stratégiques.
  
  • Gestion Quotidienne (réclamations, demande de dérogations, support aux services internes production, qualité, contrôle réception,..)
  • Suivi des Performances Qualité et Logistique
  • Audits et Qualification Process
  
  Principale réalisation : Baisse du niveau de ppm et des livraisons en retards de 20% chez un fournisseur important.

• 2012 à 2016 — Responsable Assurance Qualité Clients/Produits - RADIALL Centre Val De Loire

  Missions: Traitement des Réclamations Clients et de la Conformité des Produits livrés
  
  • Gestion des réclamations clients & des plans d’actions associés
  • Reporting des indicateurs de suivi qualité
  • Auditrice interne
  

• 2011 à 2012 — Responsable Qualité-Sécurité & Environnement (QSE) - Fédération des APAJH Centre Val De Loire

  Mission: Mise en place d’un système de management QSE conformément aux normes ISO 9001, ISO 14001 & Préparation à l’évaluation externe de l’Agence Nationale de L’Evaluation et de la Qualité des Etablissements Médico-Sociaux (ANESM)
  
  • Auditrice interne au niveau national sur des établissements de l’Association
  • Réalisation d’une veille réglementaire en matière de sécurité
  • Mise en place et suivi du DUERP (Document Unique d'Evaluation des Risques Professionnels)
  
  Principales réalisations: Mise en place d’un système Qualité ex nihilo et renouvellement de l’autorisation de fonctionnement des établissements suite évaluation externe ANESM

• 2009 à 2011 — Coordinatrice Qualité Hygiène Sécurité & Environnement (QHSE) - Goeres Group Luxembourg

  Mission: Maintien du système QHSE & Contrôle de l’application des règles HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point)
  
  • Mise en place ou Maintien des systèmes en place selon les normes : ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
  • Coordination des projets
  • Pilotage du projet Balanced Scorecard pour le management de la Performance
  
  Principales réalisations: Reconduction des certificats ISO 9001 et ISO 14001/2008 & Obtention du certificat Eco-Label

Formations

• 2020 — Formation Audit Qualité IRCA ISO 9001 - AFNOR Compétences

• 2018 — Formation Green Belt Lean 6 Sigma Industrie - Siga Consulting

• 2018 — Formation CPIM Part 1 APICS - MGCM

• 2014 — Formation Résolution de problèmes/méthode 8D - Renault-Nissan Consulting

• 2013 — Formation des Formateurs - AFPI

• 2013 — Formation Auditeur interne des processus - Renault-Nissan Consulting

• 2012 — Formation Auditeur interne des services - ABAQ Formation

• 2010 — Master 2 Management Qualité option Gestion des Risques - ILIS/ Université Lille2

Références Clients

Employeurs :
– Radiall
– Fédération des APAJH
– Goeres Group Luxembourg
– Ansell
– Diagast
– …

Clients :
– Blanchisserie Le Lavoir des Causses
– IEQT
– CCI de l’Aveyron

Principaux domaines d'activité

– Industries aéronautiques (métallurgie)
– Services aux entreprises
– Etablissements sociaux et médico-sociaux
– Hôtellerie et Restauration
– Blanchisserie industrielles
– Industries des Dispositifs médicaux