Consultant Qualité et Sécurité privée

Rhône
Auvergne - Rhône-Alpes

Raphaël G.

Localisation

  • Auvergne - Rhône-Alpes

Conseil normes généralistes

  • • ISO 9001
  • • ISO 14001

Parcours Professionnel

J’optimise le pilotage de votre Système Qualité 
Ingénieur en qualité IPF, Consultant, Auditeur, Formateur QSE / Expert QualiSécurité

J’accompagne vos entreprises dans le pilotage et l’efficacité des Systèmes de Management de la Qualité et de l’organisation

Je propose des missions variées et adaptées à chacun de vos besoins :
– Audit, capitalisable au titre des exigences normatives
– Formation, personnalisée et adaptée à l’audience et à l’entreprise
– Accompagnement et conseils, pour optimiser le SMQ et la performance

Je suis expert sur la qualité appliquée au secteur de la sécurité privée (certification QualiSécurité) et sur le tryptique QSE des normes ISO (9001 / 14001 / 45001).

Je bénéficie d’une grande expérience en tant que Responsable Qualité au sein d’une PME de sécurité privée et suis titulaire d’un Master II en qualité

Expériences professionnelles

  • Depuis Octobre 2024 — Consultant - Auditeur - Formateur / QSE

    J'interviens en tant qu'expert des Systèmes de Management de la Qualité (SMQ) auprès des entreprises, organisations et managers dans des missions :
    - De conseil ;
    - D'audit ;
    - De formation
    - D'accompagnement.

    Les branches Qualité - Sécurité - Environnement (ISO 9001, 14001, 45001) constituent mon domaine général d'intervention.

    Bénéficiant d'une grande expérience dans la sécurité privée, je suis expert sur la certification QualiSécurité et le pilotage des démarches qualité au sein de ces entreprises (APE - 80.10Z).

  • 2022 - 2024 — Chargé d'exploitation

    En charge
    - Du recrutement des agents d'accueil ;
    - De la transmission des devis ;
    - De la planification évènementielle ;
    - De la coordination évènementielle (à minima 2 évènements par mois) ;
    - Du développement général de l'entreprise.

  • 2022 - 2024 — Responsable Qualité et Commercial - Abscisse Sécurité Groupe

    En charge du bon fonctionnement du système qualité mis en place depuis juillet 2020, et notamment le respect des engagements de service de la certification QualiSécurité.

    Supervision :
    - Du système documentaire de l'entreprise ;
    - Du plan d'amélioration de l'entreprise avec la réalisation du bilan annuel ;
    - Des enquêtes de satisfaction ;
    - De l'atteinte des objectifs en matière de suivi des prestations ;
    - De la planification et la réalisation des audits internes et externes au titre de la certification QualiSécurité ;
    - De l'amélioration générale du système qualité.

    En charge des missions commerciales suivantes :
    - Rédaction des mémoires techniques de l'entreprise lors d'appels d'offres ;
    - Constitution des offres commerciales ;
    - Etablissement de devis ;
    - Mise à jour des plaquettes commerciales ;
    - Réalisation des visites de site avec les prospects ;
    - Gestion des revalorisations commerciales et contractuelles.

  • 2020 - 2022 — Correspondant Qualité - Abscisse Sécurité Groupe

    - Mise en place d’un système de management de la qualité en vue de certifier l’entreprise QualiSécurité (marque AFNOR).
    - Création, mise à jour et archivage des documents de l'entreprise.
    - Élaboration et analyse des résultats des enquêtes de satisfaction.
    - Mise en place d’indicateurs qualité, analyse et mise en place d'actions curatives, correctives et préventives.
    - Animation du bilan annuel et rédaction des comptes-rendus pour diffusion auprès des collaborateurs.
    - Gestion des audits internes et externes en lien avec l'AFNOR et prestataires.

Formations

  • 2022 — Master 2 (M2), Systèmes de management de la qualité - IAE Lyon
  • 2021 — Master 1 (M1) Management des Équipes et Qualité, Qualité en entreprise - IAE Lyon