VIDÉO La qualité   Et si tout était à refaire ? Et si tout était à repenser ? Comment imaginer un Système de Management Qualité (HSE) qui soit en phase avec les réalités des organisations qui vivent de transformation, de digitalisation, de mondialisation, d’agilité à outrance… Dans un tel contexte, la Qualité ne peut […]

  VIDÉO   L’audit de certification vient de se terminer … les résultats sont encourageants mais l’auditeur a pointé une non-conformité mineure sur une exigence très précise de la norme ISO 9001. Je relis de manière très attentionnée la norme et il faut bien avouer que je n’ai pas la même interprétation. Ce qu’il déclare […]

  VIDÉO   Le quotidien m’étouffe ! On ne pilote pas aujourd’hui un Système de Management de la même façon qu’il y a dix ans voire même 5 ans …. Cette « bouffée d’oxygène » est une absolue nécessité pour conduire le changement et accompagner la « transformation » dans les organisations. Avoir en permanence […]