Un nouvel outil pour les revues de processus : La Matrice ERAC !
Êtes-vous victime d’une overdose de SWOT ? L’acronyme SWOT désigne 4 mots anglais “Strengths” (Forces) “Weaknesses” (Faiblesses), “Opportunities” (Opportunités), et “Treats” (Menaces). À ce moment précis, je ne vous apprends pas grand-chose 😉. “Développes un peu plus Christophe, STP !” Pour analyser un contexte, le SWOT est, depuis plusieurs années, la star incontestée des organisations. […]
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