1 – Vous définissez votre besoin pour la réalisation de votre audit : localisation, effectif, périmètre de l’audit, période souhaitée, … Comme il est difficile de tout prévoir dans l’expression du besoin, nous avons conçu une trame qui va vous faciliter la tâche … et la nôtre également.
2 – Nous effectuons une recherche auprès de notre réseau pour nous assurer de notre capacité à vous proposer une solution.
3 – Dans le cas d’une réponse positive, nous vous soumettons un profil d’auditeur avec une proposition commerciale.
4 – L’auditeur mandaté réalise la prestation et rédige un rapport d’audit selon le modèle du réseau Qualinove.
5– Nous évaluons votre satisfaction …
Des auditeurs compétents et expérimentés dans votre domaine d’activité
Une aide à l’organisation de vos audits en terme de durée, de séquencement …
Une approche orienté performance des audits (conformité + efficacité + confiance )
Vous souhaitez avoir le maximum d’informations avant de vous engager, et c’est totalement légitime.
Qualinove vous accompagne dans le lancement de votre projet. Avec des solutions dédiées en fonction de la taille de votre entreprise, de votre secteur d’activité, de vos exigences en matière de délais, …
Qualinove vous propose une réponse appropriée à votre contexte avec des experts de proximité répartis sur le territoire national.
TPE
PME
ETI
Grand Compte
La publication de la norme ISO 9001 V2015 a de nouveau un impact sur la pratique des audits. Le domaine à auditer s’étend avec l’intégration de nouvelles composantes comme le contexte, les enjeux, la prise en compte des risques, les connaissances organisationnelles, …. Ces nouvelles exigences doivent être connues des auditeurs internes mais il convient également de comprendre le nouvel état d’esprit autour de cette évolution normative. Livre blanc audit qualité
Après sa période « conformité », puis « efficacité », l’audit s’oriente désormais dans un contexte ou la notion de risques prédomine.
Ce Livre blanc audit qualité composé de deux tomes vous présente 20 conseils pratiques pour faire évoluer votre approche de l’audit dans votre organisation. Pas de “blabla inutiles” mais des recommandations simples à mettre en ouvre.
Ce livre banc a été rédigé par Christophe VILLALONGA, auteur de l’ouvrage “le guide du parfait auditeur” (éditions lexitis)
Laura
Votre support nous a été en effet très précieux, les pilotes ont bien apprécié votre approche et nous envisageons en effet de continuer nos cycles d’audit internes avec vous.
E. & B.
Une réelle valeur ajoutée à notre démarche ! Un grand merci pour le niveau d’expertise de Qualinove.
Opérationnel non audité mais prévu initialement. Sera réalisé lors de nos prochains audits internes et audit de certification. Les points forts sont : Les échanges avec le personnes auditées ainsi que le Conseil / l’écoute / l’audit qui apporte une valeur ajoutée certaine pour notre SMQ et notre transition en V2015.
Bénédicte
Remarques très pertinentes et constructives.
Très bon relationnel.
Très bon exercice avant l’audit de certification.
Pauline
L’ensemble du personnel est très satisfait de cet audit et de la pertinence de vos remarques, nous vous en remercions.
Sylvain
Dialogue et accompagnement précieux dans notre démarche Qualité et de certification
COL
Merci pour la disponibilité et la force de proposition.
La mise en exergue des points sensibles est faite de manière très appropriée