(Distanciel) Comprendre et appliquer la norme ISO 9001
Présentation
La formation “Comprendre et appliquer la norme ISO 9001” en mode E-learning (apprentissage à distance) permet de se former à son rythme et de pouvoir assimiler dans le temps de nouvelles compétences. En effet, les formations condensées (de type intra-entreprise ou inter-entreprises) peuvent s’avérer parfois inadaptées au regard des objectifs pédagogiques.
Fort de ce constat, notre cabinet a élaboré un outil de formation à distance qui permet d’assimiler les exigences de la norme ISO 9001 version 2015 en conjuguant une expertise technique et une vulgarisation des concepts par de nombreuses mises en situation, des exemples, une étude de cas, ….
Pour répondre aux besoins de chaque apprenant, nous avons développé une offre modulable qui comprend différentes formules d’accompagnement (de A1 à A5) dont la variable est le nombre de classes virtuelles et la durée associée.
Chaque formule comprend le même module d’Elearning (7h00)
● La formule A1 est une formule en totale autonomie (ouverture uniquement de la plateforme sans accompagnement).
● La formule A2 permet un check-up des connaissances en une classe virtuelle à la fin de l’apprentissage.
● La formule A3 comprend une classe virtuelle intermédiaire et une classe virtuelle finale
● La formule A4 comprend 2 classes intermédiaires et une classe virtuelle finale
● La formule A5 comprend 3 classes intermédiaires et une classe virtuelle finale. Cette formule permet d’échanger avec votre formateur sur les éléments de votre Système de Management de la Qualité en place.
Objectifs de la formation
● Donner du sens aux exigences de la norme ISO 9001
● Comprendre les exigences de la norme ISO 9001
Profils des bénéficiaires
Public
● A1 à A3 : Tout professionnel souhaitant s’initier aux exigences de la norme ISO 9001 ou approfondir ses connaissances.
● A4 et A5 : Tout professionnel souhaitant maîtriser les exigences de la norme ISO 9001 et en charge du pilotage d’une Système de Management de la Qualité.
Pré-requis
● Aucun
Programme
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Bienvenue dans l'univers ISO 9001
- La genèse de la norme ISO 9001
- Présentation générale de la norme ISO 9001
- Test de positionnement
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Contexte de l'organisme (chapitre 4 de la norme ISO 9001)
- A quoi ça sert « la détermination des enjeux ? » (vidéo d’expert)
- Aligner un Système de Management sur les enjeux
- Définir les parties intéressées pertinentes
- Déterminer le domaine d’application
- A quoi ça sert « une démarche processus ? » (vidéo d’expert)
- Mettre en oeuvre la démarche processus selon l’ISO 9001
-
Le Leadership (chapitre 5 de la norme ISO 9001)
- A quoi ça sert « l’engagement de la Direction ? » (vidéo d’expert)
- Connaître les 10 exigences de l’engagement de la Direction
- Définir une politique Qualité
- Identifier les rôles et responsabilités
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Planification (chapitre 6 de la norme ISO 9001)
- A quoi ça sert « l’approche par les risques » ? (vidéo d’expert)
- Déployer l’approche par les risques et les opportunités
- Définir des objectifs en lien avec la politique Qualité
- Planifier des actions en lien avec les objectifs
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Support (chapitre 7 de la norme ISO 9001)
- Définir les compétences
- Sensibiliser et communiquer auprès les collaborateurs
- A quoi ça sert « les informations documentées » ? (vidéo d’expert)
- Gérer les informations documentées
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Réalisation du produit/service (chapitre 8 de la norme ISO 9001)
- Comprendre la notion de ‘maitriser »
- A quoi ça sert « les exigences relatives aux produits et services ? » (vidéo d’expert)
- A quoi ça sert « la conception et le développement » ? » (vidéo d’expert)
- A quoi ça sert « la maîtrise des prestataires ? » (vidéo d’expert)
- A quoi ça sert « la maitrise des activités ? » (vidéo d’expert)
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Evaluation des performances (chapitre 9 de la norme ISO 9001)
- Prévoir des audits internes dans son organisation
- A quoi ça sert « une revue de direction ? » (vidéo d’expert)
- Conduire une revue de Direction
-
Amélioration (chapitre 10 de la norme ISO 9001)
- La logique de l’amélioration continue
- Non conformité et action corrective
- A quoi ça sert « de traiter des non conformités et de définir des actions correctives ? » (vidéo d’expert)
Méthode pédagogique
● E-Learning sur une plateforme accessible à distance ne nécessitant aucune installation
● Des vidéos pédagogiques
● Des animations interactives
● Des quiz intermédiaires en ligne
● Une étude de cas
● Un test de début et un examen final
● Des fiches de synthèse
Intervenant
Cette formation est assurée par Christophe VILLALONGA
Accessibilité
Cette formation peut être adaptée pour être rendue plus accessible. Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensations que nous pouvons mettre en oeuvre.
Avis
HCV2 (Juillet 2022) ★★★★★
Nombre d’apprenants : 1
Déroulement et contenu de la formation : 10/10
Animateur : 10/10
Note générale de la formation : 10/10
Quels sont les points forts de cette formation ?
● Adapté à mes besoins personnels, du sur-mesure !!
Agronutrition (Juillet 2022) ★★★★★
Nombre d’apprenants : 1
Déroulement et contenu de la formation : 9,6/10
Animateur : 10/10
Note générale de la formation : 9,9/10
Quels sont les points forts de cette formation ?
● Étude de cas
● Les quizz à la fin de chaque module
Centre Jean Perrin (Juin 2022) ★★★★★
Nombre d’apprenants : 1
Déroulement et contenu de la formation : 7,9/10
Animateur : 10/10
Note générale de la formation : 9,3/10
Quels sont les points forts de cette formation ?
● Les présentations
● Les formats
● Les quizz
● Les fiches de synthèse
Yann S. (Février 2022) ★★★★★
Nombre d’apprenants : 1
Déroulement et contenu de la formation : 10/10
Animateur : 10/10
Note générale de la formation : 10/10
Quels sont les points forts de cette formation ?
● Formation ludique et très bien construite
ESQESE Lyon (Janvier 2022) ★★★★☆
Nombre d’apprenants : 38
Note générale de la formation : 8,6/10
Quels sont les points forts de cette formation ?
● Bonne pédagogie, formation très intéressante
● Très bonne formation E-learning, j’ai pu consolider mes connaissances sur cette norme. Approche pédagogique, vidéos très explicites et claires. J’ai pris beaucoup de notes. Cette formation va me servir dans ma carrière professionnelle. Merci beaucoup 🙂
● Diversité des supports, étude de cas et fiches synthèses très utiles !
● Très bonne formation qui permet de vraiment balayer l’ensemble de la norme et des exigences. Cela nous permet également d’avoir des conseils sur la mise en place d’une telle norme avec les points critiques auxquels nous devons faire attention.
