(Distanciel) Les bonnes pratiques de l’audit Qualité (S/E)
Présentation
La formation d’auditeurs permet de connaître les techniques pour auditer un Système de Management dans une logique de conformité et d’efficacité. Cette formation permet aux auditeurs internes d’organismes certifiés (ou en cours de certification) de réaliser des audits des systèmes de management.
Notre cabinet a élaboré un outil de formation à distance qui permet d’acquérir toutes les connaissances nécessaires dans la conduite d’un audit en partageant de nombreuses pratiques opérationnelles.
Pour répondre aux besoins de chaque organisme, nous avons développé une offre modulable qui comprend différentes formules d’accompagnement (de B1 à B4) dont la variable d’ajustement est le nombre de classes virtuelles et la durée associée.
Chaque formule comprend le même module d’Elearning (7h00) avec un accès aux exercices
● La formule B1 est une formule en totale autonomie (ouverture uniquement de la plateforme sans accompagnement).
● La formule B2 permet un check-up des connaissances en une classe virtuelle à la fin de l’apprentissage.
● La formule B3 comprend 2 classes virtuelles intermédiaires et une classe virtuelle finale
● La formule B4 comprend 3 classes intermédiaires (dont une classe virtuelle pour la présentation d’un Système de management) et une classe virtuelle finale.
Objectifs de la formation
● Préparer et réaliser un audit
● Adopter une posture d’auditeur
● Synthétiser et restituer les conclusions d’un audit
Profils des bénéficiaires
Public
● B1 et B2 : Tout professionnel souhaitant rafraîchir ou mettre à niveau ses connaissances dans la pratique des audits
● B3 et B4 : Tout professionnel souhaitant découvrir les méthodes pour la réalisation des audits de Système de Management
Pré-requis
● Aucun
Programme
-
- Présentation générale
- Les différentes étapes d’un audit
- Être auditeur interne aujourd’hui
-
- Le programme d’audit : Tout ce qu’il faut savoir en tant qu’auditeur interne
- Prendre contact avec le Responsable du domaine audité
- Réaliser une revue documentaire
- Réaliser un plan d’audit
-
- Tout commence par la réunion d’ouverture
- La conduite d’un entretien d’audit
- Le questionnement en cours d’audit
- De bons réflexes pour conduire des entretiens d’audit
- L’observation en cours d’audit
- La prise de notes en cours d’audit
-
- Une méthode très simple pour faire la synthèse !
- La formulation des constats
- Le classement des constats
- La réunion de clôture
Méthode pédagogique
● Vidéos de Christophe VILLALONGA
● Vidéos d’animation pédagogique (motion design)
● Animations interactives
● Quizz intermédiaires
● Fiches de synthèses
Intervenant
Cette formation est assurée par Christophe VILLALONGA
Accessibilité
Cette formation peut être adaptée pour être rendue plus accessible. Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensations que nous pouvons mettre en oeuvre.
Les avis
PIXIN – Co CIN (Novembre 2022) ★★★★★
Nombre d’apprenants : 1
Déroulement et contenu de la formation : 8,8/10
Animateur : 10/10
Note générale de la formation : 10/10
Quels sont les points forts de cette formation ?
● Simple, intuitif et disponibilité du formateur
Centre Jean Perrin (Août 2022) ★★★★☆
Nombre d’apprenants : 1
Déroulement et contenu de la formation : 10/10
Animateur : 10/10
Note générale de la formation : 8/10
Quels sont les points forts de cette formation ?
● Formation très intéressante, ludique. J’ai adoré la vidéo sur un exemple d’audit, très drôle…bon Simone, on s’en fou! 🙂 Sans rire, cette formation est très bien faite.
EURO TVS (Juillet 2022) ★★★★★
Nombre d’apprenants : 1
Déroulement et contenu de la formation : 9,2/10
Animateur : 10/10
Note générale de la formation : 9,1/10
Quels sont les points forts de cette formation ?
● E-learning vivant grâce à des vidéos et support sonores.
● Rythme dynamique des classes virtuelles : questionnaires en ligne, présentation, correction d’exercices
GATTEFOSSE (Juillet 2022) ★★★★★
Nombre d’apprenants : 1
Déroulement et contenu de la formation : 10/10
Animateur : 10/10
Note générale de la formation : 10/10
Quels sont les points forts de cette formation ?
● Formation sur-mesure
● Les outils permettent une interaction facilitée, efficace et ludique + un mélange des supports qui fait que le e-learning n’est pas rébarbatif
● J’ai bien aimé les rappels des faits lors des classes virtuelles de ce qui a été appris en e-learning, je trouve ça pédagogiquement intéressant pour bien ancré les acquis.
TDRLS & Partners (Juillet 2022) ★★★★★
Nombre d’apprenants : 1
Déroulement et contenu de la formation : 9,2/10
Animateur : 10/10
Note générale de la formation : 9,1/10
Quels sont les points forts de cette formation ?
● Mix d’approches théoriques et pratiques
SOS OXYGENE DISTRIBUTION (Juillet 2022) ★★★★★
Nombre d’apprenants : 1
Déroulement et contenu de la formation : 10/10
Animateur : 10/10
Note générale de la formation : 10/10
Quels sont les points forts de cette formation ?
● La vérification de la compréhension des points importants par le participant, lors des classes virtuelles.
GTT (Mai 2022) ★★★★★
Nombre d’apprenants : 8
Déroulement et contenu de la formation : 8,3/10
Animateur : 9,4/10
Note générale de la formation : 8,3/10
Quels sont les points forts de cette formation ?
● La partie audit en live
● Clarté et compétence du formateur
● Mise en situation et exercices
● Plusieurs outils de formation
● Complète et structurée
● Transmission des informations et des objectifs
● Pédagogie Clarté
Marck et Balsan (Juin 2022) ★★★★★
Nombre d’apprenants : 15
Déroulement et contenu de la formation : 8,5/10
Animateur : 9,8/10
Note générale de la formation : 8,9/10
Quels sont les points forts de cette formation ?
● Synthèse des points clés. Exemples et sujets en rapport avec notre activité. Echanges et interactions avec collaborateurs d’autres services/sites et le formateur.
● J’ai apprécié l’alternance des points théoriques et pratiques, quizz et tableau blanc + discussion, le bon rythme de la formation. L’animateur a illustré ses propos avec des exemples de situations concrètes, en insistants sur le TO DO / NOT TO DO : explications claires qui m’ont aidée dans la mise en pratique.
● Simplicité de l’explication Approche pédagogique
● Dynamique interactive, collective explicite
● Formation très clair sur le déroulement de l’audit en lui-même
● La mise en situation réelle Points clés bien mis en évidence Pièges qui restent en mémoire
● Les exemples concrets , le retour d’expérience et les supports pédagogique
● L’approche pédagogique, la qualité des réponses aux questions
● Les bases pour la connaissance du sujet sont claires et bien expliquées
● Formation interactive, difficile de s’ennuyer
● Cas pratiques, travail de groupe, bonnes explications
● La plateforme en ligne est top est facile de compréhension et d’utilisation. Les exercices interactifs fait tous ensemble le dernier jour .
● Le rythme de 1/2 journées condensé sur quelques semaines
● Les exemples concrets et quizz
● Formation interactive libre de questionnement bien documenté avec exercice pertinent
GATTEFOSSE (février 2021) ★★★★☆
Nombre d’apprenants : 8
Déroulement et contenu de la formation : 8,6/10
Animateur : 9,6/10
Note générale de la formation : 8,8/10
Quels sont les points forts de cette formation ?
● Le e-learning avec les corrections personnelles est un vrai plus Les passages en groupe avec les réflexions sont bien aussi.
● Clarté des présentations ( synthétique) Echanges
● Les animations, le théorique entre deux et le pratique et la discussion lors des séances
● La vivacité du formateur, les supports sont très clairs et concis. Les exercices très intéressants.
● La variété des support rend la formation vraiment dynamique
● Elearning
● Beaucoup d’interaction avec le formateur et les formés. les outils utilisés sont variés et très interactifs
● Animateur très compétent dans son domaine, informations très claires, les modules interactifs on été fortement appréciés (quizz par exemple).
● Modules e-learning et organisation des classes virtuelles très bien
● Plateforme pratique en distance, laisse le temps animateur pédagogue présence d’une équipe dynamique et d’horizons différents
GATTEFOSSE (février 2021) ★★★★★☆
Nombre d’apprenants : 8
Déroulement et contenu de la formation : 9,3/10
Animateur : 10/10
Note générale de la formation : 9,6/10
Quels sont les points forts de cette formation ?
● La mise en pratique des connaissances acquises lors de la formation théorique (Approche terrain)
● Disponibilité et réactivité de l’animateur. M. Villalonga a su être très pédagogique !
● La pédagogie du formateur et l’approche terrain, avec l’application du pratique, du contenu théorique
● Module e-learning avant permet de comprendre le sujet puis d’approfondir avec le formateur après.
● Support de formation. Formation très pédagogique.
● Support de formation (e-learning). Parties pratiques + théoriques intéressantes. Bon accompagnement
● Bon rythme de formation. Formation complète, très intéressante. M. Christophe Villalonga a été très disponible.
● L’ensemble
EASY MILE (février 2021) ★★★★★☆
Nombre d’apprenants : 8
Déroulement et contenu de la formation : 8,8/10
Animateur : 10/10
Note générale de la formation : 9,4/10
Quels sont les points forts de cette formation ?
● Très bien organisé, assez de répétitions pour retenir, pleins d’idées innovantes pour former à distance, sympathie et accessibilité du formateur
● Le rythme de la formation permet de se plonger dans le sujet tout en laissant des phases d’approfondissement personnel via le Module E-Learning. Les informations transmises lors des classes virtuelles sont claires et efficaces, et viennent préciser les points vu individuellement.
● Le mélange des parties théoriques et pratiques, également interactive / passive. Le module e-learning, la réactivité de Christophe, les corrections audio
● À l’écoute, formateur très pédagogue, exemples pris de notre milieu professionnel aide beaucoup
● Formation très pratique, très pédagogue..plein d’outils à disposition . Alternance des formations sur la plateforme, en classe virtuelle et les exercices..tout est vraiment très bien.
● Christophe est très accessible et agréable et maitrise son sujet.
● La précision d’animateur dans les explications sur comment mener les audits.
● Elle est claire et complète