(Présentiel) Les bonnes pratiques de l’audit Qualité (QSE)

Présentation

La formation d’auditeurs permet de connaître les techniques pour auditer un Système de Management dans une logique de conformité et d’efficacité. Cette formation permet aux auditeurs internes d’organismes certifiés (ou en cours de certification) de réaliser des audits des systèmes de management

Objectifs de la formation

Comprendre les grands principes d’un système de management pour la réalisation des audits Qualité Internes
Comprendre le rôle de l’audit dans une démarche d’amélioration continue
Être en mesure d’organiser et de préparer sa mission d’audit
Acquérir des techniques et des méthodes pour conduire des audits internes
Assimiler les attitudes comportementales qui favorisent la réussite de l’audit.
Synthétiser les constats d’audit
Rendre compte des conclusions d’audits

Profils des bénéficiaires

Public
Toutes personnes devant réaliser des audits d’un Système de Management

Pré-requis
Aucun

Programme

  • Les audits à quoi ça sert ?

    • Présentation générale
    • Les différentes étapes d’un audit
    • Être auditeur interne aujourd’hui
  • Les bonnes pratiques pour préparer son audit

    • Le programme d’audit : Tout ce qu’il faut savoir en tant qu’auditeur interne
    • Prendre contact avec le Responsable du domaine audité
    • Réaliser une revue documentaire
    • Réaliser un plan d’audit
  • Les bonnes pratiques pour réaliser un audit

    • Tout commence par la réunion d’ouverture
    • La conduite d’un entretien d’audit
    • Le questionnement en cours d’audit
    • De bons réflexes pour conduire des entretiens d’audit
    • L’observation en cours d’audit
    • La prise de notes en cours d’audit
  • Les bonnes pratiques pour restituer un audit

    • Une méthode très simple pour faire la synthèse !
    • La formulation des constats
    • Le classement des constats
    • La réunion de clôture
  • Mise en pratique d'un audit

    • Rappel des techniques d’audit
    • Préparation de l’audit pédagogique
    • Réalisation de l’audit pédagogique ( conduite d’entretiens )
    • Synthèse des constats d’audit ( formulation et classement )
    • Restitution des constats d’audit
    • Bilan de la formation

Moyens pédagogiques et techniques

Vidéos pédagogiques
Vidéo de simulation d’un audit (les bonnes et mauvaises pratiques d’un audit)
Le “guide du parfait auditeur interne” (remis en format PDF)
Fiches de synthèse / Infographie
Documents supports de formation projetés
Mise en situation
Test final

Intervenant

Cette formation est assurée par Christophe VILLALONGA

Accessibilité

Cette formation peut être adaptée pour être rendue plus accessible. Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensations que nous pouvons mettre en oeuvre.

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Avis

AXXES (Février 2022) ★★★★★
Nombre d’apprenants : 2
Déroulement et contenu de la formation : 9,2/10
Animateur : 10/10
Note générale de la formation : 10/10

Quels sont les points forts de cette formation ?
Alternance pratique – théorie qui permet de rapidement être opérationnel
Bonne alternance entre théorie et pratique
Documentation / Support clair et précis
Programme riche et adapté

NICOMATIC (Décembre 2021) ★★★★★
Nombre d’apprenants : 2
Déroulement et contenu de la formation : 9,2/10
Animateur : 9,7/10
Note générale de la formation : 9,6/10

Quels sont les points forts de cette formation ?
Exercices, vidéo, mise en situation
L’expérience de l’animateur
Un petit groupe, le temps de poser les questions et le temps d’y répondre

TEREVA (Juillet 2021) ★★★★☆
Nombre d’apprenants : 4
Déroulement et contenu de la formation : 8,2/10
Animateur : 9,1/10
Note générale de la formation : 8,3/10

Quels sont les points forts de cette formation ?
Échange
La partie exercice en agence est très formatrice
Expérience du formateur

RG France et RG Safety (Juillet 2021) ★★★★☆
Nombre d’apprenants : 4
Déroulement et contenu de la formation : 8,8/10
Animateur : 9,1/10
Note générale de la formation : 8,9/10

Quels sont les points forts de cette formation ?
La mise en pratique
Échanges, exemples, aide par étape
Décomplexifie la tâche
Mise en pratique

OOGARDEN (Janvier 2021) ★★★★★
Nombre d’apprenants : 12
Déroulement et contenu de la formation : 9,2/10
Animateur : 9,7/10
Note générale de la formation : 9,5/10

Quels sont les points forts de cette formation ?
Le formateur fait vivre le contenu en alternant théorie et exercices
Une bonne alternance Pratique / Théorie – un formateur à l’écoute et qui répond précisément aux questions
La maîtrise du sujet La pédagogie du formateur
Connaissances, échanges, temps de paroles. Feedback
Synthèse, durée. Bonne alternance théorique, exercice et mise en situation
Avoir un aspect d’abord théorique et ensuite un aspect pratique
Les ateliers
Avoir une vision d’ensemble d’un audit interne entre la théorie et la pratique
Alternance théorie / pratique
La mise rapide en application sur un cas concret de notre entreprise
Equilibre théorie / pratique

  • Formateur

    • -   Christophe VILLALONGA
  • Thème

    • -   Audit Qualité
  • Type de formation

    • -   Distanciel
    • -   Présentiel

Durée

  • B6 : 2 jours sur site
  • B7 : 3 jours sur site

Tarif

  • B6 : sur devis
  • B7 : sur devis

Code de formation

  • B6 : en présentiel 2 jours
  • B7 : en présentiel 3 jours