(Présentiel) Un nouveau souffle pour ses revues de processus et ses revues de Direction
Présentation
Les revues de processus et les revues de direction sont souvent considérées comme des “passages obligés” dans les organisations. La valeur ajoutée de ces revues n’est pas toujours au rendez-vous avec, bien souvent, un “grand déballage” de données en tout genre.
Ces revues souffrent d’obésité et ne passionnent pas les pilotes de processus et la Direction. Elles s’inscrivent comme une obligation “normative” à respecter.
Cette formation / action a pour objectif de “repenser” le fil conducteur des revues de processus et des revues de direction pour donner un nouveau souffle à ces deux instances. Un nouveau souffle qui va permettre de “booster” le Système de Management
L’approche déployée est très opérationnelle en donnant des conseils pratiques pour une mise en œuvre immédiate. Une confrontation permanente entre des recommandations et votre vécu pour proposer une approche réaliste et parfaitement adaptée à votre contexte.
Objectifs de la formation
● Être en mesure de transformer les revues de processus et la revue de Direction
● Savoir animer de façon participative les revues
Profils des bénéficiaires
Public
● Tout acteur en charge de la préparation et de l’animation des revues de processus et des revues de Direction.
Pré-requis
● Aucun
Programme
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Penser autrement les revues
- Une revue : à quoi ça sert ?
- Savoir créer de la rupture pour générer une nouvelle dynamique
- Faire preuve d’empathie : Penser aux autres avant de penser à soi !
- Éviter de trop ressasser le passé
- Des outils d’animation
-
La revue de processus “relookée”
- Animer autrement une revue de processus
- Une petite phase d’inclusion pour se mettre en forme
- Suivre autrement les actions de la revue précédente
- Du SWOT à la matrice des “pépites” et des “cailloux”
- La revue des indicateurs
- Une nouvelle approche pour revoir les risques
- La matrice ERAC
- La notion d’enjeux
- Savoir se quitter avec une phase de déclusion
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La revue de Direction “relookée”
- Créer un effet Waouh d’entrée de jeu
- Le mur de mots : une animation sympathique pour attirer l’attention
- Développer le “pitch” du processus
- Simplifier la présentation des exigences “pénibles”
- Terminer sur les bonnes résolutions
- Savoir se quitter avec une phase de déclusion
Intervenant
Cette formation est assurée par Christophe VILLALONGA
Accessibilité
Cette formation peut être adaptée pour être rendue plus accessible. Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensations que nous pouvons mettre en oeuvre.
Avis
EXAIL (Janvier 2024) ★★★★☆
Quels sont les points forts de cette formation ?
● Interactions, outils d’animation, partage et idées nouvelles
● Format au top sur une thématique bien précise.
● Il est intéressant d’avoir eu des conseils pratiques, sur des outils qui sont faciles à utiliser
● Permet d’avoir une vision différente et des outils différents pour réaliser des revues de processus et revue de direction plus interactive
● Merci beaucoup pour les nouveautés des outils qualité
