Devenez Manager qualité 2.0

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Avis Clients

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La fonction Qualité doit évoluer, c’est une certitude. Les facteurs de succès de la Qualité d’hier et d’aujourd’hui ne seront pas les mêmes pour la Qualité de demain. Le Manager Qualité doit inéluctablement passer en mode 2.0 dans sa façon de penser, de se comporter et d’agir. Ce « Devenez Manager qualité 2.0 » est un véritable guide pour vous accompagner dans le processus de changement au travers de 5 principes déclinés en 25 domaines d’actions.

Cette nouvelle approche est sans aucun doute un atout pour faire « grandir » la fonction Qualité dans les organisations. Il faut sortir du stade de la conformité pour intégrer des composantes « stratégiques ». Il faut donner une nouvelle dimension à la Qualité qui dépasse l’obtention d’une certification. Il faut rendre la Qualité accessible et attractive au service des parties prenantes. Il faut militer pour une Qualité qui a retrouvé du sens dans les organisations et qui assume pleinement « sa raison d’être ».

Autant de défis que la fonction Qualité doit assurer pour assurer sa pérennité. Pour ce faire, l’auteur présente  dans « Devenez Manager qualité 2.0 » un véritable programme qui alterne des phases de réflexion (le pourquoi), des phases d’action (le comment) et des témoignages personnels (retour d’expériences). L’ouvrage se termine sur le « point de vue » de 8 parties prenantes.

Auteur : Christophe Villalonga
Date de parution : mai 2013
Nombre de pages : 163 p.
978-2-12-465415-4
Mise à jour : Première Edition

L’avis de nos lecteurs :

« Enfin la qualité comme elle aurait dû être enseignée depuis longtemps. Je recommande ce livre. Il est très bien écrit et à la portée d’un responsable qualité qui est prêt à s’adapter aux entreprises. »

Avis

le 07/10/2024
le 16/10/2018
Sebastien
Je suis en pleine lecture de votre livre passionnant sur le manager qualité 2.0, et j’ai particulièrement apprécié votre vidéo sur la conférence à l’IEQT : une vraie source d’inspiration !
le 18/01/2017
Amazon
C.VILLALONGA est un des mes auteurs préférés "Qualité" - j'adore son livre sur les audits internes. Manager 2.0 amène un dynamisme à la Qualité - dépoussière la vision "procédures et contraintes"... Si tous les RQ lisaient ce livre ... le monde pro serait plus punchy !
le 07/01/2017
Amazon
Enfin la qualité comme elle aurait dû être enseignée depuis longtemps. Je recommande ce livre. Il est très bien écrit et à la portée d'un responsable qualité qui est prêt à s'adapter aux entreprises.