Rappel épisode précédent : Notre Manager Qualité a besoin de renouveau, il a décidé de proposer une démarche de transformation, il a obtenu le « Go » de Sylvain, Directeur Général, pour une présentation au CODIR … C’est maintenant l’heure du grand Oral …. C’est le jour « J ». Comme prévu tout le CODIR est au rendez-vous. Mon intervention […]

Lire la suite

Je viens de terminer cet ouvrage sur le rôle et le pouvoir des acteurs du changement dans les organisations. Le sujet est passionnant. Les acteurs du changement libèrent les énergies positives, ils abordent le changement comme une opportunité d’amélioration, ils aiment sortir de leur zone de confort, ils pensent clients, ils travaillent avec les autres […]

Lire la suite