Les objectifs de la formation

À l’issue de cette formation vous serez capable de comprendre les exigences de la norme ISO 9001 notamment en ce qui concerne :

Les modalités d’évaluation

Le programme de la formation

Les avis

Yann ★★★★★
26/02/2021
Déroulement et contenu de la formation : Très Satisfait
Animateur : Très satisfait
Quels sont les points forts de cette formation ? Formation ludique et très bien construite
Quels sont les points à améliorer de cette formation ? Néant
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 5. Excellent

Arnaud ★★★★☆
12/10/2020
Approche pédagogique : Satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : J’aime bien avoir un support papier pour suivre la formation, lire les informations ailleurs que sur un écran, etc… Peut-être penser à un livret final téléchargeable, reliable ?

Damien ★★★★☆
13/07/2020
Approche pédagogique : Satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Très satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien

Isabelle ★★★★☆
22/05/2020
Approche pédagogique : Satisfait
Contenu de la formation : Satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Formation générale très instructive, donnant accès à une vision de la norme et de ses applications. Il me faudra réviser certains chapitres pour bien discerner quelques notions et bien connaître les détails importants sur lesquels j’ai eu quelques hésitations et fautes au cours du quizz final. Bonne formation que je recommande

Julien ★★★★★☆
17/04/2020
Approche pédagogique : Satisfait
Contenu de la formation : Satisfait
Durée de la formation : Très satisfait
Acquisition de compétences à distance : Très satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Supports pédagogiques très bien réalisés. Approche la plus simple possible. J’ai beaucoup apprécié les différents points de vue (DIR, RQ, Auditeur) sur chaque chapitre.

Isabelle ★★★★☆
09/04/2020
Approche pédagogique : Satisfait
Contenu de la formation : Satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Très satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Formation très intéressante applicable dans mes fonctions

Guillaume ★★★★★
05/04/2020
Approche pédagogique : Très satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Très satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 5. Excellent
Votre avis général : Très bonne formation. La variété des types de présentations (videos, textes, informations, etc.) permet de maintenir l’intérêt et de rendre cette formation en ligne plus “facile” à suivre! Les fiches de synthèse sont un vrai plus et me resserviront dans la “vraie vie”! Seuls bémols : la mise en forme rendant illisibles des textes (bleu sur bleu, ça cache le texte..) et quelques fautes d’orthographe.

Valérie ★★★★☆
29/03/2020
Approche pédagogique : Satisfait
Contenu de la formation : Satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Approche pédagogique pragmatique et progressive Dispositif permettant de valider au fur et à mesure les acquis Quiz intial – quiz final : preuve des connaissances acquise

Julie ★★★★☆
02/03/2020
Approche pédagogique : Satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Très satisfait
Acquisition de compétences à distance : Très satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Très bonne formation, qui permet d’appréhender chaque chapitre de la norme sous un nouvel angle et en comprendre ses spécificités. J’ai beaucoup apprécié également les différents “tips” apportés le long de la formation. Merci!

Nilly ★★★★☆
30/01/2020
Approche pédagogique : Très satisfait
Contenu de la formation : Satisfait
Durée de la formation : Très satisfait
Acquisition de compétences à distance : Très satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Description de la norme de manière simple, concis et efficace avec des exemples concrets. Bonne méthode pour parcourir la norme. Peut-être comme axe d’amélioration (bonus car c’est déjà TB ), une explication sur comment trouver la cause d’un problème (diagramme d’Ishikawa avec les 5 pourquoi pour déterminer la cause racine) Montrer avec un exemple, comme déterminer les opportunités (les risques sont plus faciles à trouver que les opportunités). Personnellement, j’ai dû mal à identifié les opportunité. Améliorer le chap 8. Le chapitre 8 est long est pourtant, il n’y a pas assez d’explication pour le comprendre parfaitement. Merci pour ce e-learning qui m’a permise de comprendre davantage la norme pour certains points par rapport à l’an dernier.

Maria ★★★★☆
20/01/2020
Approche pédagogique : Satisfait
Contenu de la formation : Satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Compliqué de faire seule les exercices

Maria ★★★★☆
20/01/2020
Approche pédagogique : Satisfait
Contenu de la formation : Satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Compliqué de faire seule les exercices

Lucas ★★★★☆
15/01/2020
Approche pédagogique : Très satisfait
Contenu de la formation : Satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Très ludique, permet de mieux comprendre les exigences de la norme.

Clara ★★★★☆
15/01/2020
Approche pédagogique : Très satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Moyennement satisfait
Acquisition de compétences à distance : Satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Très bien, bonne pédagogie

Jeanne ★★★★☆
15/01/2020
Approche pédagogique : Satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Très bien

Julien ★★★★☆
14/01/2020
Approche pédagogique : Très satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Très satisfait
Acquisition de compétences à distance : Très satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Bon outils pour une bonne compréhension de la norme ! Cas et exemples concrets facilitant l’apprentissage !

Amélie ★★★★☆
13/01/2020
Approche pédagogique : Satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Très satisfait
Acquisition de compétences à distance : Satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : La formation est intéressante, les vidéos claires. Quelques bugs au niveau des quiz

Joris ★★★★☆
12/01/2020
Approche pédagogique : Très satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Très satisfait
Acquisition de compétences à distance : Satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : J’ai beaucoup aimé les différents supports qui sont très ludique et les exemples très parlant.

Malorie ★★★★☆
05/01/2020
Approche pédagogique : Très satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Très satisfait
Acquisition de compétences à distance : Très satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Bonjour, j’avais déjà eu quelques cours sur la norme ISO 9001, mais sans jamais comprendre les besoins dans l’entreprise, en concret. Cette formation n’est pas qu’une décortication de la norme, c’est aussi des exemples, des conseils, des applications. Je comprends beaucoup mieux ! Merci pour cela.

Jeanne ★★★★☆
03/01/2020
Approche pédagogique : Satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Présentation ludique qui nous apprend à comprendre la norme

Lucie ★★★★☆
02/01/2020
Approche pédagogique : Satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Très satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : les vidéos sont très parlantes, et les diapos animées également. Très bien!

Joris ★★★★★
28/12/2019
Approche pédagogique : Très satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Très satisfait
Acquisition de compétences à distance : Très satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 5. Excellent
Votre avis général : Très bon apprentissage individuel

Benoit ★★★★☆
27/12/2019
Approche pédagogique : Très satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Très satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Fiche de synthèse très utile. Quizz adapté et vidéo intéressante. Malgré de nombreuses erreurs dans mes réponses, j’ai pu découvrir de nouveaux aspects de présentation de la norme et donc apprendre des nouvelles connaissances.

Romane ★★★★☆
25/12/2019
Approche pédagogique : Satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Moyennement satisfait
Acquisition de compétences à distance : Satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : J’ai pris beaucoup plus de temps car il était important pour moi de prendre des notes en plus des fiches pour retenir

Lucie ★★★★☆
21/12/2019
Approche pédagogique : Satisfait
Contenu de la formation : Satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Très pédagogique, enseignement bien adapté à un cours en ligne.

Elyan ★★★★★
21/11/2019
Approche pédagogique : Très satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Très satisfait
Acquisition de compétences à distance : Très satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 5. Excellent
Votre avis général : Très bonne formation. Attention aux nombreuses coquilles qui se sont glissées notamment dans les diaporamas…

Lucie ★★★★☆
17/10/2019
Approche pédagogique : Très satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Très satisfait
Acquisition de compétences à distance : Satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
Votre avis général : Merci beaucoup pour cette formation très intéressante et vivante. Personnellement, le format e-learning n’a finalement pas été si évident parce que j’étais souvent interrompue dans mon bureau et là, je viens de finir la formation en déplacement avec beaucoup de coupures internet (train, wifi, etc.). Au-delà de ces petites difficultés, la formation m’a été très utile et je pense en ressortir avec les idées bien en tête. Les différents outils pédagogiques utilisés (vidéos, témoignages de différents acteurs, quiz, etc.) sont super. Juste, j’ai moins aimé le chapitre 7 dont le format est différent (ppt) et parfois, il y avait des petits bugs dans les corrections de quiz (cadre mauvaise réponse alors que c’était bien la bonne réponse – problème d’affichage et pas sur le fond). Merci !

Benjamin ★★★★★
03/10/2019
Approche pédagogique : Très satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Très satisfait
Votre avis général : Très bonne formation, cependant il y a une répétition entre les animations et les slides fixes qui reprennent à chaque fois les animations.

Laurie D. ★★★☆☆
12/09/2019
Approche pédagogique : Satisfait
Contenu de la formation : Satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Moyennement satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 3. Bien
Votre avis général : Bonne formation qui reprend bien les détails de la norme ISO9001 tout en apportant des éléments d’explication. J’aurai apprécié cependant plus d’exemples ou de mises en situation.

Lionel ★★★☆☆
29/08/2019
Approche pédagogique : Très satisfait
Contenu de la formation : Satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Satisfait
Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 3. Bien
Votre avis général : Le contenu de la formation est clair et précis, les fiches de synthèse et les conseils sont très appréciables.

Régine ★★★★☆
27/08/2019
Approche pédagogique : Très satisfait
Contenu de la formation : Très satisfait
Durée de la formation : Satisfait
Acquisition de compétences à distance : Très satisfait
Votre avis général : ludique et pédagogique

Jean-Marc ★★★★★
15/05/2019
Le support est génial, quel gain de temps !

Joel ★★★★★
10/04/2019
Très clair, excellent guide pour comprendre et appliquer la norme et la mise en perspective avec les 3 personnages qui apportent une vision croisée est efficace.

Formation dispensée à l’ESQESE Lyon ★★★★☆
16/01/2019

“Les normes sont vraiment dur à enseigner et le faire par le biais de vidéos, de fiches et de Quizz me permet de mieux comprendre les tenants et aboutissants de celles-ci.” Corentin

“Très ludique et complet. Permet de comprendre, d’apprendre et de s’approprier la norme. Merci!” Gauthier

“Très bonne mise en pratique de la formation à distance avec des contenus interactifs et des questionnaires adaptés.” Anaïs

“Chaque chapitre de la norme est correctement expliqué et facile à comprendre grâce aux vidéos et aux diapos. Petit test à la fin de chapitre très utile pour connaître notre niveau. Ce site m’a beaucoup aidé à connaître la norme. Merci pour cette initiative !!!” Gwennaëlle

“Je suis très satisfait de la formation, qui mélange à la fois la théorie et la pratique. Les fiches récapitulatives sont un très bon moyen pour réviser la norme. La formation est interactive, avec à la fois des vidéos, des quiz, des explications, … ce qui permet de diversifier l’apprentissage.” Guillaume

“Très bon moyen d’apprentissage, j’ai beaucoup aimé le fait de pouvoir avoir accès à la plateforme à n’importe quel moment ainsi que les quizz en fin de chapitre. Les vidéos et les schémas m’ont beaucoup aidés à comprendre la norme. Merci pour cette initiative :-)” Clémentine

Robert ★★★★☆
15/01/2019
Je vous remercie pour cette formation en ligne sur la norme Iso 9001. Le passage en revue des chapitres est très explicite et bien illustré.

Pauline ★★★★☆
18/12/2018
Très bien. Formation qui permet d’avancer à notre rythme et de compléter les connaissances sur la norme.

Wejden ★★★★★
09/10/2018
C’est une présentation riche, claire et qui m’a beaucoup aidé.

Safae ★★★☆☆
04/07/2018
C’est une bonne piqûre de rappel et j’ai bien apprécié les points de vue des 3 personnages

Maxime ★★★★☆
24/04/2018
Très bien. Bonne analyse sur les premiers chapitres, moins sur les chapitres 9 et 10 (trop relecture)

Yassine ★★★★☆
24/04/2018
Merci pour l’aide au niveau du 4éme chapitre de la norme, c’est vraiment bien détaillé.