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MasterClass Qualité
“Devenir un expert en Système de Management”

La formation pratique de Christophe VILLALONGA pour BOOSTER la Qualité dans les organisations !

Prochaine session:
Du 3 septembre au 15 Octobre 2021

Formation à distance

Classes virtuelles

Durée

À partir de 21h de formation

Tutorat

Collectif et individuel

Planning

1 session par an en Septembre

Penser et agir autrement pour booster la Qualité

C’est parce que je suis convaincu que la Qualité a besoin d’un renouveau que je suis pleinement investi depuis de nombreuses années sur son positionnement au sein des organisations. La fonction Qualité se trouve désormais au cœur d’un écosystème en pleine mutation.  Elle doit engager sa propre transformation pour porter toujours plus de valeur ajoutée qui contribue à la performance des organisations.

Dans un tel contexte, la Qualité ne peut se cantonner à vivre dans une sphère « Isonormée » avec des frontières délimitées. Il faut aller plus loin, plus vite, … il faut transformer la Qualité en capitalisant l’existant. Il faut positionner autrement la Qualité dans les organisations. Il faut réveiller maintenant la « belle endormie » …

Cette formation a une histoire ...

Masterclass Qualité : Pour BOOSTER la Qualité dans les organisations !

Je suis Christophe VILLALONGA, fondateur de Qualinove, consultant en Système Management depuis plus de 25 ans, auteur et conférencier.

Toutes ces années m’ont permis d’être en contact direct avec les réalités opérationnelles de la Qualité. Une véritable richesse que j’ai accumulée dans mon « portfolio personnel » de connaissances et de compétences

Depuis plusieurs années, j’interviens dans des sociétés du « nouveau monde ». Cette immersion m’oblige à penser autrement la Qualité pour qu’elle soit en phase avec les nouveaux enjeux et besoins des organisations agiles

Ma croisade “bienveillante” pour une Nouvelle Qualité ….

Ce « combat » que je mène m’a permis de rédiger des ouvrages, d’accompagner une multitude d’organisations, d’intervenir dans des conférences passionnantes, de former en présentiel de nombreux acteurs, de réaliser de multiples audits…

J’ai débuté ma nouvelle croisade par la rédaction d’un ouvrage « Moi Manager Qualité : acteur du changement ! » qui se veut un véritable vecteur de rassemblement autour d’un projet. Cet ouvrage a été un succès avec plus de 140 exemplaires vendus en 6 semaines !

Un ouvrage donne des idées nouvelles, cela permet de faire le point sur ses connaissances, c’est très enrichissant mais cela nécessite un accompagnement opérationnel  pour passer des « idées du livre » à la réalité du terrain …

C’est parce que mon action ne s’arrête pas au combat des idées que j’ai décidé d’aller encore plus loin en créant un parcours pédagogique innovant et pragmatique. J’ai construit une formation sur un nouveau modèle …

Je serai votre animateur tout au long de cette MasterClass

Partons à la découverte de cette MasterClass

Vivre ENSEMBLE une belle aventure !

“Devenir un expert en système de management pour accompagner la transformation des organisations”

Par Christophe VILLALONGA

Penser et agir autrement pour BOOSTER la Qualité !

Master Enjeux !

Penser autrement la Qualité dans un monde moderne

Comprendre et mettre en œuvre le nouveau rôle du Manager Qualité

Définir des facteurs clés de succès pour faire de la Direction un sponsor de la Qualité

Aligner un Système de Management sur la stratégie d’une organisation

Piloter une démarche processus qui contribue à la performance de l’organisation

Intégrer la digitalisation comme moyen de pilotage des processus

Décentraliser un Système de Management de la Qualité

Utiliser des outils et des méthodes pour penser autrement l’amélioration de la performance

Master Pédagogie !

Cette formation à distance comprend des vidéos, des exercices et des classes virtuelles.  Elle est organisée sur une durée limitée (7 semaines) pour éviter toute procrastination inutile. Une formation basée sur une approche pragmatique pour être rapidement dans le concret. Une formation permettant des contacts et des échanges avec les autres apprenants pour être dans une dynamique collective (social Learning).

Cette Masterclass permet de tester et de mettre en œuvre de nouvelles solutions dans le pilotage d’un Système deManagement

Apprendre à penser autrement

Christophe Villalonga présente un nouveau regard sur la Qualité pour aborder les choses différemment et faire évoluer certains paradigmes ! Cette nouvelle approche de la Qualité est un véritable booster pour sortir d’un cadre de référence « normalisé » et penser autrement.

Apprendre les uns avec les autres

Un Mentor c’est bien mais insuffisant ! Cette Masterclass privilégie le « social learning » pour apprendre des expériences des autres. Les échanges, les partages, les mises en commun, sont la base de cette nouvelle approche pédagogique. Une plateforme de type « réseau social » est déployée pour faciliter les échanges entre les membres de la Masterclass et avec votre Mentor !

Vivre le co-développement

Chaque classe virtuelle est l’occasion de vivre une expérience de co-développement pour accompagner la réflexion d’un apprenant dans la recherche de solutions opérationnelles. Une nouvelle forme d’approche pédagogique qui permet de profiter de l’expérience de tous pour trouver des solutions pragmatiques au regard d’une problématique ! Le concret est le point d’ancrage de cette pédagogie active.

Mettre en pratique immédiatement

L’opérationnalité immédiate est la base de notre approche pédagogique pour éviter de rester au stade des « intentions ». Une nouvelle façon de procéder qui va bousculer la tendance naturelle à la procrastination en privilégiant le « je fais … » plutôt que « je le ferai …. ».

Vivre une expérience personnalisée

Avant toute classe virtuelle, chaque apprenant soumet à Christophe Villalonga sa façon d’aborder le sujet au sein de son organisation. Une correction personnalisée en vidéo est envoyée pour chaque proposition. Cette correction personnalisée permet à chacun d’avoir des éléments concrets par rapport à sa situation personnelle. Un coaching personnalisé pour avancer concrètement face à ses propres enjeux

Master Programme !

  • Nouveau contexte

    Un nouveau contexte pour quels enjeux ?


    • Pourquoi l’heure du renouveau est arrivée ?
    • Les 4 piliers des compétences clés du Manager en Système de Management
    • Il est temps d’aborder autrement les audits de certification
    • Déclarer la chasse ouverte aux irritants d’un Système de Management
    • Les nouvelles approches entrepreneuriales
  • Stratégie et enjeux

    Aligner un Système de Management sur la stratégie et les enjeux


    • Un pré requis : intégrer le cadre de référence d’une Direction …
    • Savoir identifier et formuler les “bons enjeux”
    • Une politique Qualité qui raisonne en terme de “sens”
    • Piloter un Système de Management holistique en intégrant les parties intéressées
    • Une “revue de Direction” participative et modernisée
  • Management des processus

    Passer au Management des processus !


    • De l’approche processus au Management des processus : quel chemin parcourir !
    • Sélectionner les bons processus (en lien avec la stratégie)
    • Matérialiser les processus par des activités
    • Mettre en place une gouvernance attractive et opérationnelle des processus
    • Mettre en place et suivre la mesure du processus
    • Intégrer les risques dans une démarche processus
    • Déployer une “revue de processus” participative et modernisée
  • Standardiser et digitaliser

    Standardiser et digitaliser


    • Tout écrire ou rien n’écrire ? La vérité est certainement à la croisée des chemins …
    • La notion de référentiel comme base de connaissances d’une organisation
    • La place du numérique dans un Système de Management
    • Des solutions digitales “prêtes à l’emploi” en lien avec un Système de Management
  • Performance

    Améliorer la performance d'une organisation


    • La logique de l’amélioration continue
    • Résoudre efficacement un problème
    • Simplifier c’est penser autrement !
    • Les facteurs clés de succès d’une démarche de simplification
    • Piloter en mode KANBAN des actions
  • Transformation

    En route pour la transformation


    • Vendre son projet de transformation à la Direction
    • Lancer et piloter les chantiers de transformation : Une nouvelle posture !
  • Moyens pédagogiques et Techniques

    Moyens pédagogiques et Techniques


    • 14h de Classes virtuelles organisées à partir de l’application Zoom
    • Temps de travail hebdomadaire (en plus des classes virtuelles), prévoir à minima 7h00 (1h par semaine)
    • Des vidéos
    • Des exercices
    • Social Learning (échanges entre les apprenants), …,
    • Un examen final
    • Des modèles prêts à l’emploi

    Pour la formule Pro +

    • Mise à disposition de la plateforme E-Learning avec des vidéos, présentation animées, quiz intermédiaires, exercices, fiches de synthèse… (10h30 de formation supplémentaire)

Master Bonus !

Une fiche pratique numérique pour chaque nouvelle méthode de l’approche entrepreneuriale, un condensé de contenus inspirants.
La nouvelle boîte à outils du Manager Qualité !

Une bibliothèque des outils du numérique qui va donner un nouveau regard sur le traitement de l’informations dans les organisations. Une base de données qui permet un gain de temps d’exploration !

Des livrables prêts à l’emploi
C’est tellement plus simple de partir sur une base existante pour une personnalisation à son contexte

Tout effort mérite récompense !

Notre façon de vous récompenser est de vous délivrer un certificat de réussite qui valorise les compétences acquises. Ce certificat est délivré suite à un examen passé en ligne et qui nécessite d’obtenir un score supérieur à 70%

Mais nous souhaitons aller encore plus loin en valorisant vos nouvelles compétences ! Vous bénéficiez d’une présence sur le site internet de Qualinove “Les précurseurs de la Nouvelle Qualité” dans la rubrique “les diplômés”.

Cet espace réservé peut-être interfacé avec LINKEDIN (lien URL)

Les atouts du certificat de réussite

Un diplôme valorisant les compétences acquises

Vous pouvez mettre en avant cette nouvelle compétence sur le plus grand réseau social professionnel du monde

Chaque stagiaire bénéficie d’une page personnelle qui fait état de sa certification, il peut la partager avec son réseau ou des recruteurs.

Les offres de la Masterclass

La logistique

Prérequis :
Connaissances générales sur la norme ISO 9001
Expérience en pilotage d’un Système de Management (au moins 2 ans)

Délais d’accès : 48h00 avant le premier jour de la classe virtuelle

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensations disponibles

Suivi de l’exécution des résultats :
Présence aux classes virtuelles (et/ou suivi du replay)
Exercices avec correction individualisée par le formateur et mutualisation lors des classes virtuelles
Examen final de validation des compétences (QCM en ligne)

Et pour la formule Pro + (avec E-Learning)
Relevé des connexions de la plateforme d’apprentissage (temps passé, pages vues, …)
Quiz intermédiaires (avec une note exprimée en pourcentage)

Les dates
Séance 1 : 3/09/2021 de 10h30 à 12h30
Séance 2 : 10/09/2021 de 10h30 à 12h30
Séance 3 : 17/09/2021 de 10h30 à 12h30
Séance 4 : 24/09/2021 de 10h30 à 12h30
Séance 5 : 1/10/2021 de 10h30 à 12h30
Séance 6 : 8/10/2021 de 10h30 à 12h30
Séance 7 : 15/10/2021 de 10h30 à 12h30

La MasterClass en chiffres

Une session réalisée en Septembre-Octobre 2020
Une session réalisée en Septembre-Octobre 2021

24 personnes formées

20 diplômes obtenus

95% de satisfaction

Les points forts de la MasterClass

Didier (2021)
La remise en question de soi-même et de ses propres pratiques

Blandine (2021)
Partage d’expérience -échange lors des classes virtuelles support à disposition et plate forme pour faire à notre rythme

Cécile (2021)
Formation sur 7 semaines qui donne un bon rythme Partage avec d’autres responsables qualité

Ghislain (2021)
Expertise formateur et retour terrain qui l’alimente la formation, Formation tournée sur l’avenir

Pietro (2020)
Approche vivante de l’animateur. Possibilité d’interaction avec les participants. Impulsions à “faire autrement”. Impulsions à “avoir le bon niveau” (ex. pas de détail en revue de direction)

Nathalie (2020)
Animateur à l’écoute et possibilité de poser des questions en lien avec sa problématique si nécessaire Échanges avec le groupe Rythme soutenu mais permettant de ne pas décrocher Supports à disposition pour permettre l’apprentissage ou revenir en arrière si nécessaire

Laure (2020)
Bonne maitrise du sujet du formateur supports de formation divers et complémentaires bonne place à la discussion

Vanessa (2020)
Multitude de supports de présentation et formation permettant de donner du rythme et non dans la lassitude Correction personnalisée des exercices

Ylia (2020)
Les interactions en classes virtuelles même avec le décalage horaire – Les retours d’expériences – Les réponses et exemples données – La clarté des vidéos et infographies

Rock (2020)
Le formateur m’a permis de démystifier la norme ISO 9001 VERSION 2015. La cerise sur le gâteau se sont les fiches de synthèses qui sont un véritable outil pédagogique et un guide pour nos activités

Marie-Michelle (2020)
Simplicité des explications , échange et partage des expériences

Foire aux questions

Cette formation peut-elle faire l’objet d’une prise en charge dans le cadre de la formation continue ?
La FOAD (Formation Ouverte A Distance) peut faire l’objet d’une prise en charge par un OPCO au même titre qu’une formation intra/inter-entreprises. Nous émettons une convention de formation (selon la formule choisie). Le suivi de votre présence est assuré lors des classes virtuelles et selon le temps passé sur la plateforme d’E-learning grâce à laquelle nous avons une traçabilité de vos connexions.

Quelle est la reconnaissance de cette formation ?
Cette formation est qualifiante et vous permet d‘obtenir à l’issue (et en cas de succès à l’examen final) un certificat de réussite qui est interconnecté avec votre profil LINKEDIN (si vous le souhaitez). Cette démarche permet d’authentifier votre certificat auprès de tiers et valorise votre parcours professionnel.

Comment faire si je ne peux pas assister à une MasterClass ?
Les MasterClass sont enregistrées et accessibles en replay.

Comment se passe l’examen final ?
Il s’agit d’un quiz en lien direct avec les leçons suivies tout au long de la MasterClass. Il comprend des questions relatives à la connaissance de la norme ISO 9001 ainsi que des questions liées au pilotage d’une démarche de certification au sein d’une organisation. Il faut prévoir environ 30 minutes pour cet examen qui est réalisé sur une plateforme indépendante. Il doit être réalisé dans la semaine à la fin des Classes virtuelles (semaine 7)

Quel matériel nécessaire pour suivre cette formation à distance ?
Il suffit d’avoir une connexion internet avec un haut débit. Les vidéos sont téléchargées sur la plateforme E-Learning et se consultent en « streaming ». Les classes virtuelles sont réalisées via l’application ZOOM. Il est important d’être dans un lieu isolé du bruit et/ou d’avoir un casque pour suivre les classes virtuelles.

Quel est le temps moyen hebdomadaire à consacrer pour cette formation ?
Il faut prévoir environ 3h00 de travail supplémentaire par semaine pendant les 7 semaines de formation. Nous vous conseillons de suivre le module E-learning avant le début des Classes virtuelles.

Quelle est la durée d‘accès à la plateforme d’E-learning ?
La plateforme est accessible pendant 6 mois date d’ouverture.