Les bonnes pratiques de l’audit qualité (S/E) en mode E-learning

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Audit Offre B2
Audit Offre B3
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Tableau Comparatif Audit
Avis Clients

La formation « Les bonnes pratiques de l’audit Qualité (QSE) » est un « best seller » de Qualinove.

Cette formation repose sur une véritable expertise acquise sur le terrain (plus de 1000 personnes formées depuis 1994), et qui permet aujourd’hui de proposer une formation pratique, ludique, et directement opérationnelle.

Le programme de formation a été conçu par Christophe VILLALONGA qui est l’auteur de deux ouvrages dans le domaine de l’audit et intègre également les recommandations de la norme ISO 19011 qui est la référence internationale pour la réalisation des audits.

Objectifs pédagogiques
 Préparer les audits (plan d’audit, revue documentaire…)
Réaliser les audits (Réunion d’ouverture, entretiens, observations, détection…)
Clôturer des audits (synthèse, rapport d’audit, réunion de clôture)

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DEMANDE D’INFORMATIONS
  • Programme

    Introduction
    Bienvenue dans votre parcours
     Les audits à quoi ça sert ?
     Etes-vous un bon observateur ?
     Chronologie du processus d’audit
     La définition de l’audit

    Partie 1 : La préparation d’un audit
     Un programme d’audit : c’est quoi ?
     Comment préparer efficacement un audit ?
     Réaliser une revue documentaire
     Le guide d’audit : un outil qui s’avère pratique …
     Etablir un plan d’audit

    Partie 2 : La réalisation de l’audit
     Maîtriser la durée d’audit : une qualité indispensable
     Adopter une attitude « questionnante » basée sur l’écoute active
     Pratiquer le questionnement « utile » (pour des audits à valeur ajoutée)
     Les typologies de question : fermées, ouvertes, de contrôle, …
     Auditer et noter en même temps : une réelle difficulté

    Partie 3 : La restitution de l’audit
     Les points forts : identifier les faits marquants (zone d’efficacité)
     Différence entre points sensibles et opportunités d’amélioration
     Le classement d’un constat en non-conformité
     Formuler les constats : se faire comprendre des lecteurs
     Animer la réunion de clôture
     Savoir présenter les conclusions d’audit

    Quiz final
     18 questions pour évaluer les connaissances(15 minutes)

  • Public

    Toute personne en charge des audit dans une organisation

  • Durée

    Environ 7h de formation pour l’offre B1
    Environ 10h30 de formation pour l’offre B2
    Environ 9h30 de formation pour l’offre B3
    Environ 14h de formation pour l’offre B4

    (accès à la plateforme E-learning pour une durée de 6 mois)

  • Les plus

    Des vidéos pédagogiques
    Des quiz
    Des fiches de synthèse
    Vidéo de simulation d’un audit
    Une infographie de synthèse
    Une attestation de formation
    Une attestation de réussite (si résultat à l’évaluation finale < 70%)

    Suivant l’offre choisie
    Vidéos sur la norme ISO 9001
    Vidéos d’un expert
    Présentations animées
    Des quiz supplémentaires
    Accompagnement par un tuteur pédagogique

  • Prérequis

    Connaissances de la norme ISO 9001

  • Les Avis
    le 20/03/2020
    Alexandre
    Approche pédagogique : Très satisfait
    Contenu de la formation : Très satisfait
    Durée de la formation : Très satisfait
    Acquisition de compétences à distance : Très satisfait
    Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 5. Excellent
    Votre avis général : Excellent
    le 26/02/2020
    Fabien
    Approche pédagogique : Satisfait
    Contenu de la formation : Satisfait
    Durée de la formation : Satisfait
    Acquisition de compétences à distance : Satisfait
    Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
    Votre avis général : J'ai pu réaliser cette formation en plusieurs fois et à chaque fois j'ai pu reprendre là ou j'avais arrêté. Sans soucis. Très bien et de bons conseils
    le 10/02/2020
    Ophélie
    Approche pédagogique : Très satisfait
    Contenu de la formation : Satisfait
    Durée de la formation : Très satisfait
    Acquisition de compétences à distance : Satisfait
    Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
    Votre avis général : Bonne approche pédagogique. Flexibilité de la formation permettant de réaliser les modules selon nos disponibilité d'emploi du temps très appréciable.
    le 15/01/2020
    Stéphane
    Approche pédagogique : Satisfait
    Contenu de la formation : Satisfait
    Durée de la formation : Satisfait
    Acquisition de compétences à distance : Satisfait
    Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
    Votre avis général : méthodes variées et dynamiques.
    le 15/01/2020
    Benoit
    Approche pédagogique : Satisfait
    Contenu de la formation : Très satisfait
    Durée de la formation : Moyennement satisfait
    Acquisition de compétences à distance : Satisfait
    Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 4. Très bien
    Votre avis général : En attente de la formation en présentiel
    le 31/10/2019
    Joel
    Approche pédagogique : Très satisfait
    Contenu de la formation : Satisfait
    Durée de la formation : Satisfait
    Acquisition de compétences à distance : Satisfait
    Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous cette formation ? : 3. Bien
    Votre avis général : De manière générale, la formation reste un peu moins "agréable" sur la forme que la formation générale ISO 9001 (Moins de narration notamment, donc beaucoup de lecture, les conseils des différents avatar dans la 1ere formation étaient très pratiques ...) Sinon le fond est très bien construit.
    le 04/10/2019
    Antoine
    Approche pédagogique : Satisfait
    Contenu de la formation : Satisfait
    Durée de la formation : Satisfait
    Acquisition de compétences à distance : Satisfait
    Votre avis général : Formation accessible et bien réalisée. Les supports sont attractifs.
    le 03/10/2019
    Romain
    Approche pédagogique : Très satisfait
    Contenu de la formation : Satisfait
    Durée de la formation : Très satisfait
    Acquisition de compétences à distance : Très satisfait
    Votre avis général : Formation très instructive et interactives avec des exemples (type de questions par exemple). Par ailleurs, il serait intéressant de rajouter des explications aux réponses pour les différents quizs de la formation.
    le 03/10/2019
    Chrystelle
    Approche pédagogique : Très satisfait
    Contenu de la formation : Très satisfait
    Durée de la formation : Très satisfait
    Acquisition de compétences à distance : Satisfait
    Votre avis général : J'ai apprécié le format plutôt ludique. Passer de vidéos, aux textes, aux quiz donne un dynamisme à la formation. Contenu expliqué de façon simple et clair, très compréhensible. Très bonne formation qui donne les bases de l'audit interne
    le 10/07/2019
    Maureen
    Très bien. Cette formation en ligne est très complète. En effet, la formation est composé de théorie, de vidéos, d'exercice ainsi que de quizz.
    le 27/09/2018
    Laurent
    Formation bien faite, reste simple. Bon survol de ce que l'on a à faire. Reste à rentrer dans la réalisation.
    le 27/09/2018
    Jacques
    La conclusion de chaque chapitre par un quiz est un vrai plus et permet de bien assimiler les notions.
    le 27/09/2018
    Olivier
    Formation favorisant l'échange entre participants pour ajuster nos pratiques d'audit.
    le 27/09/2018
    Marie-Hélène
    Support informatique à améliorer dans l'ergonomie. Ambiguïté sur certains propos (ex : le support nous dit d'éviter la forme interrogative, mais la préconise en fin de support) Très ludique. Nous avons réalisé la formation en salle avec l'ensemble des futurs auditeurs.
    le 27/09/2018
    Sébastien
    J'ai surtout apprécié les rappels propres aux principes de l'audit, plus qu'à la méthodologie sur le relationnel.
    le 10/06/2018
    Souad
    Formation très pédagogique les concepts d'audit interne très bien expliqués. Un grand bravo.
    le 16/06/2017
    Caroles
    Très bon retour d'expérience de cette première formation (tout sujet confondu) en e-learning.
    Les modalités et le contenu correspondaient à mes attentes et à mon organisation de travail.
    A refaire !
    le 15/05/2017
    Nathalie
    Je découvre le milieu de l' audit, et, je n' ai pas compris, de ce fait, certains thèmes, termes très spécifiques. Une assistance en ligne en temps réel pour répondre (même brièvement) à mes questions auraient été appréciable pour moi....
    J' ai beaucoup aimé les vidéos très claires , les questions/réponses en fin de module. Le parcours est parfait et le fait d' aller à son rythme est très très appréciable car cela m' a permis de lire et relire, de faire et re faire les modules non compris.
    Merci beaucoup pour ce e-learning !!!!
    le 30/01/2017
    SP
    J'ai aimé le côté pratique voire assez ludique et la clarté des supports.
    Le dynamisme, les exemples pragmatiques et l'expertise des différents intervenants (Émilie Lapro et Rémy Lapeche) sont les atouts de ces séquences de formation.
    Niveau très élevé et accompagnement sont des points forts indéniables de ce e-learning.