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“Comment optimiser son Système Management Qualité?”

Avis Clients

Ce programme de formation personnalisé au contexte de chaque organisation permet de faire une revue de la performance d’un Système de Management de la Qualité. Il permet d’évaluer les pratiques de l’organisation au regard de nouvelles approches s’inspirant du Lean Management, de la RSE et de l’entrepreneuriat.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
● Penser autrement la Qualité
● Réaliser une évaluation de la performance du Système management Qualité
● Définir un programme d’optimisation

Modalités d’évaluation
● Test de positionnement initial
● et/ou exercices
● et/ou quiz final

DEMANDE D’INFORMATIONS
  • Programme

    Introduction Générale
    ● Les facteurs clés de succès pour vivre autrement la Qualité
    ● Les principes de l’optimisation : simplification, digitalisation, efficience, …

    La Direction comme sponsor d’un Système de Management Qualité
    ● Un prérequis : comprendre le cadre de référence d’une Direction …
    ● La matrice légitimité / Valeur ajoutée
    ● Une politique Qualité qui raisonne en termes de “sens”
    ● Une “revue de Direction” participative et modernisée en lien avec les enjeux !

    Pour en finir avec “l’approche processus” : Vive le Management des processus !
    ● Et si on passait à une véritable gouvernance des processus !
    ● Un processus et des activités en lien avec la stratégie
    ● La description des processus
    ● Gestion des risques dans une démarche processus
    ● La performance des processus (indicateurs, revues, …)
    ● Conception et gestion modernisée des standards

    Améliorer la performance d’une organisation par le Système de Management
    ● Le principe de l’idéation (test and Learn)
    ● Conduire une démarche de simplification
    ● Résolution de problème : une culture, des méthodes et des outils !
    ● Les nouveaux outils pour la gestion de projet et la gestion des actions
    ● Piloter un programme de digitalisation

  • Public

    Toute personne en charge de l’optimisation et de la transformation d’un Système de Management orienté sur la performance durable.

  • Durée

    2 journées (durée pouvant faire l’objet d’un aménagement)

    Délais d’accès :
    En fonction des disponibilités du formateur (prévoir entre 6 et 12 semaines)

  • Les plus

    Formation très pratique en lien avec le SMQ de l’organisation

  • Prérequis

    Connaissances générales sur la norme ISO 9001

  • Les Avis
    le 11/03/2016
    Erwan
    Formation très claire basée sur des exemples concrets.
    Permet un véritable échange
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